Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Prima Rezky 22 Desember 2020 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, MyTelkomsel, Paket Data, Paket data internet, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 06 Desember 2020 oleh Bapak Prima Rezky mengenai paket data (kuoata internet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tindak Lanjut atas Keluhan Kartu Kredit BNI Sangat Merugikan Nasabah 21 Desember 202016 Februari 2021 Dewa 7 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Kepada Yth. Bank BNI46 Mohon maaf sebelumnya, saya tidak bermaksud menjelekkan, apalagi menghina. Namun murni yang saya tuliskan adalah kejadian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Voucher EMD Citilink Menzalimi Konsumen 21 Desember 20205 Januari 2021 Sarwa Beri komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel voucher Pada Maret 2020 kami sekeluarga merencanakan mudik lebaran dengan Citilink QG 178 rute Jakarta (HLP)-Surabaya dengan 6 penumpang: 4 dewasa, Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Merasa Dikecewakan oleh Telkomsel 21 Desember 2020 Muhyidin Muhyidin 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, SMS notifikasi, SMS Spam, Telkomsel Saya pengguna kartu Telkomsel sejak lama, karena memang sinyalnya cukup bagus dan semua orang terdekat saya banyak yang menggunakan provider Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Dhika Rahmawati 21 Desember 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Dhika Rahmawati untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Rizky 21 Desember 2020 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Muhammad Rizky untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Lupa Akun di Shopee, Jadi Susah Verifikasi 21 Desember 2020 Mat Iksan 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-KTP, Marketplace, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Payment Gateway, Penutupan Akun, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Data Kepada Shopee khususnya Shopee Pay, Saya mempunyai kendala dengan verifikasi akun Shopee Pay saya. Pertama-tama saya sampaikan bahwa saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top-up Gopay, Saldo Tidak Masuk, Komplain Langsung Ditutup 21 Desember 202016 Januari 2021 tjoe william 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal Pada tanggal 20 Desember 2020, lewat pukul 1, saya melakukan top up instant Gopay via BCA Oneklik. Biasanya masuk setelah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Pengiriman Akulaku Harus Diperbaiki 21 Desember 202030 Desember 2020 Yudha 6 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Menimbang kepercayaan pelanggan terhadap Akulaku mengenai kelambanan sistem pengiriman menggunakan jasa via apapun sangat mengecewakan pelanggan. Terdapat banyak sekali keluhan Baca selengkapnya
Surat Pembaca Apresiasi Terhadap Bank Danamon 21 Desember 2020 32 Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling Mungkin jarang ditemukan di Media Konsumen tulisan tentang kepuasan terhadap suatu pelayanan. Maka semoga tulisan ini dapat menjadi awal dari Baca selengkapnya