Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa, Proses Pembatalan Order di Shopee Memakan Waktu Sampai 3 Hari 4 Maret 2020 ramisha-nurul_ichwan 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee Saya sebagai pihak pembeli sangat kecewa dengan lambatnya penanganan dari pihak Shopee. Berikut kronologinya: 1 Maret 2020: proses pembatalan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu Cindy Venisia 4 Maret 20204 Maret 2020 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, pembekuan saldo, Pengembalian dana Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Cindy Venisia yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Pulsa Konten Premium Operator Tri (3) yang Tidak Berkesudahan 3 Maret 202024 Juli 2020 chris777 48 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Konten Premium, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, SMS Premium, SMS Spam, Tri 3, Tri Indonesia Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih banyak kepada Redaksi Media Konsumen yang telah bersedia memuat surat saya. Saya adalah seorang pelanggan setia Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Dua Bulan, Reward Program Bukalapak Tidak Ada Kejelasan 3 Maret 20204 Maret 2020 Latif Hakim 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Marketplace, Syarat dan Ketentuan Saya Latif, peserta tertinggi pada program MAUDIGARANSIMURAH Bukalapak yang diadakan pada tanggal 7 Oktober 2019 sampai 31 Desember 2019. Berdasarkan syarat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Refund Kartu Kredit di Tokopedia 3 Maret 2020 Yudo Heru Surono 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia Tanggal 25 Februari 2020 saya melakukan pembelian jam tangan di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20200225/XX/II/441165062. Tagihan invoice tersebut saya bayarkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jumlah Barang yang Diterima Kurang, Proses Mediasi Shopee Mengecewakan 3 Maret 2020 Aprilia Garcia 1 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Saya melakukan pemesanan berjumlah 2 barang di Shopee dari penjual luar negeri dengan nomor pemesanan: 20021257RF6VPK. Pada saat barang datang, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Selvia Christina 3 Maret 2020 Redaksi Beri komentar Bank Permata, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Penarikan ATM, PermataBank, Uang tidak keluar di ATM Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Selvia Christina, berjudul ”Uang Tidak Keluar di ATM Link, Permata Bank Bebankan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Frianti Asvita 3 Maret 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit DBS, Penutupan Kartu Kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Lo Kurniawan 3 Maret 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank DBS, Tagihan kartu kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Akun DANA Saya Dibekukan, Tidak Bisa Digunakan Satu Rupiah pun 2 Maret 20204 Maret 2020 Cindy 7 Komentar Akun Dibekukan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, pembekuan saldo, Pengembalian dana Pada hari Senin, 24 Februari 2020, saya melakukan top up dari rekening BNI ke akun DANA Dompet Digital saya di Baca selengkapnya