Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Customer Service BRI 14017 yang Buruk 6 Januari 20219 Januari 2021 abu 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Indikasi Fraud, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Layanan Pelanggan, Pembobolan akun, Saldo rekening berkurang Di sini saya selaku salah satu nasabah dari Bank BRI dengan nomor rekening 0842-**-******-50-2 yang ingin konfirmasi perihal adanya pengurangan Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Hamberg Maruli Situmeang 6 Januari 2021 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat complain pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Jadi Korban Penipuan, Pihak Kredivo Malah Menyalahkan dan Tidak Memberikan Opsi Bantuan 6 Januari 202110 Mei 2021 Puji 34 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Kronologinya, pada hari Rabu, tanggal 30 Desember 2020, ada sebuah akun Facebook (saya lupa tidak men-screenshot). Dia menawarkan kenaikan limit Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Gopay Saya Hilang Tidak Jelas, Gojek Tidak Bertanggung Jawab 6 Januari 2021 Dini 22 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Keamanan akun, Payment Gateway, Voucher Game Pada tanggal 11 Desember 2020 pukul 16.46 saya melakukan pengisian saldo Gopay melalui ATM sebesar Rp200 ribu. Transaksi berhasil, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan BAF, Ditawari Program Restrukturisasi, Tapi Masih Terus Ditagih 6 Januari 2021 Budel Beri komentar BAF, Bussan Auto Finance (BAF), Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, penangguhan cicilan kredit, relaksasi kredit, Sistem penagihan bermasalah Ini kedua kalinya saya dikecewakan oleh BAF. Sebelumnya saya sudah membuat surat pembaca keluhan saya atas BAF di link berikut: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Bermasalah, Transfer Uang ke Bank Mandiri Status Pending 6 Januari 202115 Juni 2021 Wahyu Setiawan 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya adalah pengguna DANA, status akun PREMIUM. Pada Tanggal 29 Desember 2020 saya melakukan top up sebesar Rp1.584.000 dari rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Perpanjangan BRI Sudah 2 Bulan Belum Diterima 6 Januari 2021 Dwi Grizella 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Saya Widya nasabah kartu kredit BRI sudah 5 tahun lebih. Bulan November 2020 kartu kredit saya expired dan sampai tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang melalui Aplikasi DANA Bermasalah 5 Januari 2021 siLuluL 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya pengguna aplikasi DANA Premium. Saya melakukan transaksi kirim uang melalui aplikasi DANA ke Bank Mandiri sejumlah Rp2.600.000 pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Candra Gunawan 5 Januari 2021 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Candra Gunawan. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Hana Paramban 5 Januari 2021 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Hana Paramban. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah Baca selengkapnya