Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kredit Pintar Tidak Memverifikasi Pembayaran yang Sudah Masuk dan Secara Sepihak Mengubah Nomor Virtual Account 22 Februari 202122 Februari 2021 Rabuja 1 Komentar BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Nama saya Rabuja Surahman. Saya masuk cicilan ke-4 Kredit Pintar tanggal 19 Februari 2021. Saya sudah melakukan pembayaran via m-banking Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Blibli Mengecewakan, Ada Modus Baru (Lelang)? 22 Februari 202127 Februari 2021 Zeruel 3 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, product listing, Refund, Stok Produk Saya adalah member Blibli sejak April 2018. Namun saya mendapatkan pengalaman yang membuat saya sangat kecewa dengan Blibli, pada pembelian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kewajiban Mengganti PIN ATM Bank BNI Setiap 6 Bulan 22 Februari 202123 Maret 2021 Muntasir . 13 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer Service, Kartu ATM, Penarikan ATM, PIN Halo, perkenalkan nama saya Muntasir, pelanggan setia Bank BNI sejak 2012. Nomor rekening: 02759953** dan kartu ATM: 526422081555****. Saya ingin Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, Permasalahan Saya dengan Shopee sudah Selesai 22 Februari 2021 Lia Herlina Siswanto 1 Komentar Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Ini adalah surat kedua yang saya kirim ke Media Konsumen setelah surat saya pertama berjudul “Penagihan Shopee Paylater kepada Orang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sudah Jadi Korban Penipuan Kartu Kredit, malah Diminta BNI Harus Bertanggung Jawab 21 Februari 202123 Maret 2021 Mona Mattalia 76 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Sebelum saya menceritakan kronologi musibah penipuan yang menimpa saya, terlebih dahulu perkenalkan nama saya Mona ibu dari 3 orang anak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penolakan oleh Tunaiku Meski Sudah Tanda Tangan Kontrak dan Memberikan Data-data dan Dokumumen Pribadi 21 Februari 202124 Februari 2021 Yuli 20 Komentar Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online Saya ingin melaporkan tentang pembodohan nasabah yang telah dilakukan oleh pihak Tunaiku/Amar Bank. Beberapa hari lalu tepatnya tanggal 17 Februari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penipuan oleh Merchant MITRA TEKNOLOGI di Akulaku 21 Februari 202125 Februari 2021 Alfitra 4 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 26 Januari 2021, saya memesan laptop HP 14s CF1046TU di merchant MITRA TEKNOLOGI Akulaku dengan nomor pesanan: 1611629942964188006198. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Ibu Nancy Magcente 21 Februari 2021 KREDIT PINTAR INDONESIA 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth, Ibu Nancy Magcente, Menanggapi surat Ibu Nancy melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 19 Februari 2021 berjudul “Salah Pembayaran Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tiga Bulan Saldo DANA Saya Dibekukan 20 Februari 202125 Februari 2021 oman 15 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Berawal pada tanggal 24 Desember 2020 saya melakukan topup di Alfamart 2 kali 500.000 jadi totalnya 1.000.000. Di situlah cerita Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pegawai AnterAja Tidak Profesional 20 Februari 202123 Februari 2021 Galih 11 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Saya membeli sebuah barang dari marketplace Tokopedia dengan nomor AWB: 10000896124828 dan nomor invoice : INV/20210216/XXI/II/755354537. Pengiriman dari Jakarta menuju Baca selengkapnya