Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Dinyatakan Hilang tapi Status Terkirim, Dana Hasil Penjualan di Shopee Tidak Jelas 6 Oktober 2020 lalan312 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 21 September 2020, pengiriman paket saya dibatalkan secara sepihak oleh Shopee, dikarenakan paket hilang oleh JNE. Otomatis saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Setor Tunai CIMB Niaga, Nasabah Dirugikan 6 Oktober 20209 Oktober 2020 erwin 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Dear CIMB Niaga, Saya Erwin Dwi, nasabah CIMB Niaga, melakukan transaksi setor tunai di ATM setor tunai CIMB Niaga Jl. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Perbaikan Oxygen Tidak Cepat Tanggap 6 Oktober 20207 Oktober 2020 Ahmad Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home Saya Ahmad Jazuli, pelanggan Oxygen dengan nomor ID: 21600938. Saya sudah melaporkan ke customer care 2 kali di pagi hari Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, Permasalahan Saya dengan Bank BRI Selesai 6 Oktober 2020 limda wijayana 9 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Assalamu’alaikum wr.wb, Ini adalah surat kedua yang saya kirim ke Media Konsumen setelah surat saya pertama berjudul “Saldo Tabungan BRI Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Madha Permadi 6 Oktober 202012 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 1 Oktober 2020 mengenai “Pengembalian Dana Tak Kunjung Diproses oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Akhmad Budi Yusrifan 6 Oktober 2020 DANA Customer Support 2 Komentar Bank Jatim, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Akhmad Budi Yusrifan di Media Konsumen, “Transaksi QRIS Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak David Yoel 6 Oktober 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak David Yoel pada tanggal 24 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang ke Rekening Bank via Aplikasi DANA, Status Pending Sudah 5 Hari 6 Oktober 20209 Oktober 2020 Athaya Kiran 15 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Dear Bapak Juan Almer dan Customer Care Dana, Saya sebagai salah satu pengguna aplikasi DANA,sangat kecewa dengan Dana yang belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Denda AEON Credit Service Akibat Kesalahan Sistem Tetap Dibebankan kepada Pelanggan 5 Oktober 202014 Oktober 2020 Aisha 10 Komentar AEON Credit Service, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Shopee, Sistem bermasalah Ibu saya pelanggan AEON Credit Service dengan nomor: 1019856399. Kami melakukan pembayaran tagihan pada tanggal 2 Oktober 2020 melalui aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Rudy Rusli 5 Oktober 2020 MNC Play Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Rudy Rusli melalui Media Konsumen pada 29 September 2020, bahwasanya kami telah menyelesaikan keluhan Baca selengkapnya