Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Rio Yohanes Hutajulu 12 Oktober 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Rio Yohanes Hutajulu pada hari Senin, 28 September 2020 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Melanggar Aturannya Sendiri! 12 Oktober 2020 swandi hs 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Tokopedia Saya, seller yang sudah 5 tahun dengan reputasi yang sangat baik. Untuk mengantisipasi buyer yang nakal dan tidak bertanggung jawab Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Platform Bukalapak Menahan Sertifikat PraKerja 12 Oktober 202016 Oktober 2020 Reza 4 Komentar bantuan pemerintah, Bukalapak, Cashless Payment, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah Saya peserta PraKerja Gelombang 7. Setelah mendapat SMS dari PraKerja, saya langsung mengambil pelatihan di platform BUKALAPAK, dengan nama pelatihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Pasang Indihome karena ODP Penuh dan Harus Bayar 750K untuk Biaya Kabel 11 Oktober 202014 Oktober 2020 Ahmad 7 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Indonesia, Saya sudah mengajukan pemasangan Indihome melalui Aplikasi Indihome yang menawarkan promo internet Indihome dan dan saya telah Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Sudah Menanggapi Keluhan Saya 11 Oktober 2020 Nadhifa Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Pada tanggal 08 saya telah menulis surat keluhan saya terkait kartu kuota tidak sesuai deskripsi. Pada tanggal 10 pihak Shopee Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pembayaran Direct Debit BRI LinkAja Bermasalah 11 Oktober 20202 November 2020 Wisnu 7 Komentar Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Saya Wisnu Pramudya, mengajukan keberatan atas layanan LinkAja yaitu Direct Debit BRI. Saya melakukan transaksi untuk pembayaran merchant menggunakan QRIS Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Di-hack untuk Transaksi Belanja di Bukalapak 11 Oktober 202020 November 2020 Katty Aryanti Martina 24 Komentar Akulaku, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Di sini saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pihak Akulaku dan Bukalapak, dimana akun Akulaku saya di-hack untuk transaksi di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Android Box MyRepublic “Jadul”, Minta Ganti Paket Berbelit 11 Oktober 2020 Destry 3 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Purna Jual, MyRepublic, paket bundling Suami saya, Andri Poernawan berlangganan Paket Internet & Smart TV di MyRepublic. Saat pemasangan, 8 Oktober 2020 ternyata saya dapati Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Seenaknya Mengganti Nomor Telepon Saya 10 Oktober 202015 Oktober 2020 HENDRI TJAHJADI 3 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Shopee, Update Data, Verifikasi Data Pada tanggal 09/10/2020 istri saya (melalui chat pada aplikasi Shopee, dilayani petugas a/n Choki) & saya (melalui email, dilayani oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Menolak Membayar Ganti Rugi Kerusakan Barang 10 Oktober 202022 Oktober 2020 Afrida 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Berawal dari ibu saya yang sudah biasa mengirimkan paket buah-buahan kepada saya. Saat itu 26 Agustus 2020, ibu saya kembali Baca selengkapnya