Tanggapan Tanggapan PT. Telkom Regional 1 atas Surat Chandra Irawan 31 Agustus 2020 Telkom Regional 1 Sumatera Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pendidikan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Chandra Irawan pada tanggal 24 Agustus 2020 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Telkom Regional 1 atas Surat Solihin 31 Agustus 2020 Telkom Regional 1 Sumatera Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pendidikan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Solihin pada tanggal 21 Agustus 2020 dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Citilink Sudah 5 Bulan Tidak Ada Kelanjutan 31 Agustus 2020 Alberta Wulandari 2 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Dear Citilink Indonesia, Surat terbuka untuk share pengalaman saya berhubung dengan permintaan refund untuk tiket penerbangan dikarenakan kondisi Covid-19. Berhubung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang via Aplikasi Dana Uangnya Belum Masuk ke Rekening Penerima 31 Agustus 20208 September 2020 Mama bening 46 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dear Aplikasi Dana, Mohon maaf tolong informasi dan bantuannya. Saya Vina indrayuni pada tanggal 25 Agustus 2020 melakukan kirim/ transfer Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Dituding Jual Produk Imitasi oleh Pihak Shopee 31 Agustus 2020 Hendrik 6 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Produk Palsu, Shopee, Syarat dan Ketentuan Tanggal 29 Agustus 2020 saya selaku seller dengan id goldenasias mendapat notifikasi dari Shopee kalau star seller saya dinonakatifkan sementara Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pengembalian Dana Bukalapak 31 Agustus 202023 Oktober 2020 Risan Yusup 1 Komentar Bank BRI, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan Dear Bukalapak, Saya mau mengajukan komplain atas pengembalian dana (refund) yang tidak sesuai dengan yang dijanjikan. Berikut kronologinya: Saya pesan Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Telkom Indonesia Kanwil Palembang atas Respon Cepatnya 31 Agustus 202031 Agustus 2020 Chandra Irawan Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pendidikan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima Kasih atas Tanggapan Cepat Telkom Indonesia Kanwil Palembang atas Keluhan Saya Saya Chandra Irawan, ST yang sebelumnya menulis keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Linkaja Saldo Terpotong tapi Transaksi Tidak Berhasil 30 Agustus 20203 September 2020 JJ 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi pengisian pulsa sebesar 50.000 lewat app linkaja, dan mendapatkan notifikasi sukses di riwayat transaksi, namun sebenarnya penerima Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Pasang Indihome Karena ODP Rusak dan Belum Aktif 30 Agustus 20203 September 2020 AnIm Syafiudin Beri komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk Saya melakukan pengajuan pengguna baru Indihome pada 15 Mei 2020 melalui sales (MYIR-10202146230002) dan Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Risa Herdianto 30 Agustus 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Risa Herdianto dengan judul “ https://mediakonsumen.com/2020/08/25/surat-pembaca/paket-rusak-oleh-ekspedisi-sicepat-tidak-diketahui-keberadaannya-dan-resolusi-center-tokopedia-tidak-pasti” pada 25 Agustus 2020, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya