Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca KTA Bank DBS Sudah Lunas dan Tidak Pernah Terlambat, Tapi Masih Ditagih Denda 8 Januari 202016 Januari 2020 Filiana Athalia 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, KTA DBS, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah Dear Bank DBS, Nama saya Filiana, nasabah KTA Bank DBS dengan nomor kontrak: 7702163290. Saya adalah nasabah dengan pinjaman Rp8,5 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Tomi Chandra 8 Januari 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Tomi Chandra pada tanggal 04 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Ibu Amelia Rizky Alamanda 8 Januari 2020 Humas BNI Life Beri komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, pencairan dana, Pencairan dana asuransi Yth. Ibu Amelia Rizky Alamanda Menanggapi pemberitaan di mediakonsumen.com, pada tanggal 7 Januari 2020 perihal “Pencairan Bonus Kesehatan BNI Life Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Roy Darmo Puspito 8 Januari 2020 Bank Mega 1 Komentar Bank Mega, Customer Service, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Roy Darmo Puspito di mediakonsumen.com (7/12), “Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Berbelit-belit, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Pesanan Saya Tidak Dikirim Lazada 7 Januari 2020 Rivaldi 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan saya Rivaldi, saya mau cerita sedikit perihal buruknya penanganan komplain oleh CS Lazada. Tanggal 30 Desember 2019 saya melakukan pembelian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pencairan Bonus Kesehatan BNI Life yang Ditunda-tunda 7 Januari 20208 Januari 2020 rizky-amelia_alamanda Beri komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, pencairan dana, Pencairan dana asuransi Saya Amelia Rizky, nomor polis BNI Life: BSMC20160000460. Polis saya telah jatuh tempo tanggal 24 Oktober 2019 dan saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kupon Uang Muka Pengganti Hadiah Promo Serba 10 Ribu Akulaku Tidak Bisa Digunakan 7 Januari 202017 Januari 2020 Hasyim - 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Kredit online, Marketplace, Serba 10 Ribu Akulaku, Syarat dan Ketentuan, Voucher Belanja Assalamualaikum, Saya adalah salah satu pemenang hadiah promo undian SERBA 10 RIBU AKULAKU tertanggal 17 November 2019. Dimana saya memenangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Feni Elvira 7 Januari 2020 Bank Mega 2 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Feni Elvira di mediakonsumen.com (30/11), “Mau Tutup Kartu Kredit Bank Mega, Malah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Pekan IndiHome Offline, Kecewa dengan Pelayanan IndiHome 6 Januari 20209 Mei 2020 Nuri Hanif 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan hormat, Sudah 2 pekan IndiHome di kantor kami tidak bisa mengakses internet. Sudah 2 kali melapor ke Indira melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca 3 Bulan Bayar Tagihan Double Setelah Upgrade Speed IndiHome 10 Mbps ke 50 Mbps 4 Januari 20208 Januari 2020 tomi_candra 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Kepada IndiHome Segmentasi Bisnis, Saya sudah 3 bulan mengeluhkan hal tagihan yang melambung setelah saya upgrade speed nomor internet 122302266074 Baca selengkapnya