Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan atas Respon OVO dalam Penarikan Dana 4 Januari 202014 Januari 2020 Mimi Fitriasari Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Uang elektronik Pada tanggal 26 Desember 2019 saya melakukan pendaftaran akun OVO dengan nomor 0856451560** dan pada tanggal itu juga teman saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Indosat OnNet Terulang Lagi 4 Januari 2020 Romi Kurniawan Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, OnNet Indosat, Operator telepon seluler, Promosi, Pulsa telepon seluler Di minggu-minggu yang lalu, saya pernah komplain tentang bonus pulsa Onnet yang tidak kunjung masuk, lama…sekitar 3-5 hari komplain di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Monvie Utami 3 Januari 2020 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Refund, Reschedule jadwal penerbangan, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 30 Desember 2019 yang ditulis oleh Ibu Monvie Utami berjudul “tiket.com Tidak Transparan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Dua Kali Belanja di Tokopedia Tidak Dapat Cashback, walau dengan Toko yang Berbeda 3 Januari 2020 Sherly Ey 17 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Pembelian pertama di toko IPHONESELALU pada tanggal 16 Desember 2019, saya membeli sebuah hp second untuk dijual kembali dengan memanfaatkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca MNC Bank Mempersulit Pengiriman Kartu Kredit Pengganti 3 Januari 20203 Januari 2020 Roy Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, MNC Bank, Pengiriman Kartu Kredit MNC Bank Saya adalah pemegang kartu MNC Bank sejak tahun 2016 selama pemakaian kartu saya selalu dalam kolektibilitas lancar dan tidak pernah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kado Tahun Baru dari RedDoorz Indonesia 3 Januari 2020 elang 3 Komentar Call Center, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, RedDoorz, RedDoorz Indonesia, Verifikasi Pembayaran Berbagi pengalaman dan curhat saya kali ini agar rapor RedDoorz tidak semakin memburuk tajam. Tadi malam (31 Desember) adalah pengalaman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tolong Responnya Akulaku 3 Januari 2020 retno chiyin 25 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace Saya melakukan orderan HP Samsung Galaxy A70 di aplikasi Akulaku dengan merchant MAGNET GAMES. Nomor pesanannya adalah 1577825275100100324600 dengan melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca LAZADA Mempersulit Konsumen 2 Januari 2020 Gabriel 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 12 Desember 2019 saya membeli Smartphone Xiaomi Mi 9 pada seller B-Phone melalui Lazada dengan NOMOR PESANAN 342323495866178. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Robertus David M 2 Januari 2020 Humas BNI Life 3 Komentar Asuransi Kesehatan, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan Yth. Bapak Robertus David M, Menanggapi pemberitaan Bapak Robertus David M di mediakonsumen.com, pada pada tanggal 1 Januari 2020 perihal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Fajri Syofiyan 2 Januari 2020 Humas BNI Life 3 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer Service, Pencairan dana asuransi, polis asuransi Yth. Bapak Fajri Syofiyan, Menanggapi pemberitaan Bapak Fajri Syofiyan di mediakonsumen.com, pada pada tanggal 21 Desember 2019 perihal “Buku Polis Baca selengkapnya