Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Made Aldo Stefen 31 Juli 2023 Kredivo 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, pemblokiran akun, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, tuduhan pelanggaran Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Made Aldo Stefen alami, sebagaimana disampaikan dalam surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tak Lama Terpakai, Akun Kredivo Jadi Gak Guna 31 Juli 20232 Agustus 2023 LimboFindEVO 16 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, data pelanggan, Fintech, Fitur Aplikasi, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Nomor telepon pengguna, PayLater, PayLater Kredivo, Pelunasan Tagihan, pembaruan data, pembatasan akun, Update Data Saya pemilik akun Kredivo, dengan nomor saat ini: 08579799**00. Pada akhir tahun kemarin, saya menggunakan nomor yang sama, akan tetapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diblokir Permanen, tapi Permintaan Hapus Akun Malah Dipersulit 24 Juli 202331 Juli 2023 Stefen 19 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, pemblokiran akun, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 21 Juli 2023, saya melakukan request penghapusan akun Kredivo, setelah melihat teman saya berhasil menghapus akun secara permanen. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada J&T yang Telah Menyelesaikan Kasus Penipuan COD 17 Juli 2023 tri dewi mustika 3 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, data pelanggan, Fraud, J&T Express, kiriman tanpa pesanan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Media Sosial, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Retur paket, Tiktok Perihal keluhan/pengaduan saya beberapa hari lalu tentang penipuan COD, dengan ini saya menginformasikan bahwa kasus tersebut telah diselesaikan. Saya mengapresiasi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Lewat COD, J&T Hanya Membiarkan Saja dan Tidak Bisa Membantu? 14 Juli 202317 Juli 2023 tri dewi mustika 23 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, data pelanggan, Fraud, J&T Express, kiriman tanpa pesanan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Media Sosial, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Retur paket, Tiktok Saya sangat kecewa dengan penipuan belanja online COD yang dikirimkan melalui ekspedisi J&T yang semakin banyak terjadi, dan saya menjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun GoPay Plus Tiba-tiba Di-downgrade 20 Juni 2023 Jim 30 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Dompet Digital, Downgrade layanan, e-KTP, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Plus, KTP, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Selfie, Sistem bermasalah, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya memiliki pengalaman buruk dengan akun GoPay saya. Sebelumnya akun GoPay saya berada pada level GoPay Plus, yang mana dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Rozi Ardian 15 Juni 2023 Home Credit Indonesia 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Home Credit Indonesia, Keamanan data, Kredit dan Leasing, Nomor telepon pengguna, Pelunasan Kredit, Penawaran produk, Penutupan Akun, Peraturan dan Perundangan, Peraturan Pemerintah, perlindungan data pribadi, Privasi data, Privasi data pelanggan, Promosi, SPAM, spam telepon, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Telemarketing Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Rozi di MediaKonsumen.com pada 9 Juni 2023 di kolom Surat Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Peraturan Home Credit Lebih Tinggi dari Peraturan Pemerintah? 9 Juni 202315 Juni 2023 Rozi 10 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Home Credit Indonesia, Keamanan data, Kredit dan Leasing, Nomor telepon pengguna, Pelunasan Kredit, Penawaran produk, Penutupan Akun, Peraturan dan Perundangan, Peraturan Pemerintah, perlindungan data pribadi, Privasi data, Privasi data pelanggan, Promosi, SPAM, spam telepon, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Telemarketing Saya adalah nasabah Home Credit. Saya sudah 2 kali meminjam di Home Credit. Semua pinjaman saya lunasi sebelum jatuh tempo, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Atome Paylater Indonesia atas Surat Erna 8 Juni 2023 Customer Service Atome Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Atome Indonesia, Bea Meterai, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, PayLater, pemblokiran akun, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Surat Pernyataan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Ibu Erna, Menanggapi keluhan Ibu Erna di www.mediakonsumen.com pada tanggal 08 Juni 2023 berjudul “Masalah Penutupan Akun Atome” kami Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Masalah Penutupan Akun Atome 8 Juni 20238 Juni 2023 Erna 2 Komentar Akun Pengguna, Atome Indonesia, Bea Meterai, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, PayLater, pemblokiran akun, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Surat Pernyataan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dari tanggal 27 Mei 2023 sampai 6 Juni 2023, saya menerima SMS dari Atome yang isinya kode verifikasi. Padahal akun Baca selengkapnya