Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Lupa Akun di Shopee, Jadi Susah Verifikasi 21 Desember 2020 Mat Iksan 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-KTP, Marketplace, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Payment Gateway, Penutupan Akun, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Data Kepada Shopee khususnya Shopee Pay, Saya mempunyai kendala dengan verifikasi akun Shopee Pay saya. Pertama-tama saya sampaikan bahwa saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top-up Gopay, Saldo Tidak Masuk, Komplain Langsung Ditutup 21 Desember 202016 Januari 2021 tjoe william 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal Pada tanggal 20 Desember 2020, lewat pukul 1, saya melakukan top up instant Gopay via BCA Oneklik. Biasanya masuk setelah Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Eki Eli Saputro 19 Desember 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Eki Eli Saputro untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Scan QRIS Dana Menggunakan OVO Berhasil tetapi Tidak Masuk ke Saldo Dana Bisnis 18 Desember 202022 Desember 2020 Muhammad Rizky 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Saya sangat kecewa dengan pelayan Dana. Saya sudah komplain namun belum mendapatkan kejelasan mengenai kemana uang dari konsumen saya pergi. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer via OVO Status Berhasil, tapi Uang Tidak Masuk ke Rekening Mandiri 17 Desember 202021 Desember 2020 Dhika 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Transfer Dana Kepada pihak OVO, saya minta tolong tanggung jawabnya. Pada tanggal 9 Desember 2020 pukul 17.23 WIB saya melakukan transfer senilai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang via Linkaja ke Rekening BRI Pending 16 Desember 2020 Irvani Salmi 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya kan kirim uang via Linkaja ke Rekening BRI sebesar 53 ribu tiba tiba pending, biasanya saya kirim uang tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Scan QRIS DANA Bisnis melalui OVO, Saldo OVO Terpotong tapi Uang Tidak Masuk 16 Desember 202019 Desember 2020 Eki Eli 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Pada tanggal 5 Desember 2020 pukul 01.25 saya melakukan transaksi scan QRIS DANA Bisnis melalui OVO di merchant Toko Kelontong Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Leoni Larasati 16 Desember 202016 Desember 2020 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Leoni Larasati di Media Konsumen, “Akun DANA Saya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permintaan Hapus Akun Premium OVO Tidak Diproses 16 Desember 202029 Desember 2020 Ibnu 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Premier, penghapusan akun Saya ingin menghapus akun premium OVO, tapi sudah lama sekali permintaan ini tidak diproses. Padahal sudah jelas saya tidak menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Ari Wibowo 15 Desember 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Ari Wibowo untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami Baca selengkapnya