Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Kartu Kredit, Pending dari Tanggal 27 April 2023 8 Mei 20238 Mei 2023 Dede 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keterlambatan pembayaran, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending Berawal dari transaksi pembayaran kartu kredit BRI melalui aplikasi DANA, dari tanggal 27 April 2023 hingga saat ini belum masuk, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up Saldo DANA Satu Angka dan Nomor Penerima Tidak Aktif 6 Mei 2023 Clara Nova Prawita 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Livin Mandiri, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Yth. Media Konsumen, Saya Clara Nova Prawita. Saya secara tidak sengaja top up saldo DANA melalui Bank Mandiri ke nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan terkait Pelayanan CS LinkAja 6 Mei 202313 Juli 2023 Ahmad Kamal 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Voucher, LinkAja, Payment Gateway, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Voucher Game Terima kasih kepada pihak Media Konsumen, yang telah menyediakan tempat untuk berbagi pengalaman yang dihadapi oleh konsumen terhadap pelaku usaha. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Muhammad Nurkolis 5 Mei 2023 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Menanggapi pengaduan Bapak Muhammad Nurkolis melalui surat pembaca mediakonsumen.com terkait kegagalan transaksi top up e-money via aplikasi DANA, kami sampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rizal Firdaus 5 Mei 2023 DANA Customer Support 8 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Lazada, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Top Up Saldo, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rizal Firdaus Media Konsumen, “Akun Diretas dan Hilangnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhammad 5 Mei 2023 DANA Customer Support Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad dengan judul “Top Up Mandiri e-Money Berhasil Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 2 Kali Transaksi Merugikan di LinkAja 5 Mei 202313 Juli 2023 Zuhri Ismail 5 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer salah tujuan Saya 2 kali dirugikan pihak LinkAja. Yang pertama, ketika saya salah transfer ke nomor yang tidak seharusnya. Saldo saya terpotong, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Mandiri e-Money Berhasil di Aplikasi DANA, tapi Saldo Tidak Masuk 5 Mei 20235 Mei 2023 Muhammad 4 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Kronologinya pada tanggal 29 April 2023 pukul 15.08, saya melakukan top up saldo Mandiri e-money sebesar Rp50.000 dan sebesar Rp400.000 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Susanti 4 Mei 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Susanti dengan judul “Top up Saldo DANA, Tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Dudi 3 Mei 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Phishing, Social Engineering, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dudi Abdi Negara di Media Konsumen, “Penipuan dan Baca selengkapnya