Keluhan Surat Pembaca Dana ShopeePay Di-refund, tapi Koin Shopee Tidak Dikembalikan 18 Desember 2022 Siska 5 Komentar Belanja Online, customer loyalty program, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kelengkapan pesanan, Koin Shopee, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, ShopeePay Saya melakukan pembelian barang di Shopee, dengan total barang yang saya beli Rp133.496. Pembayaran menggunakan ShopeePay sebesar Rp118.571 dan Koin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang yang Rusak di Shopee Tidak Jelas 17 Desember 2022 Rahmat Lehor 10 Komentar e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya membeli produk/barang di Shopee pada tanggal 28 November 2022. Dan ketika barang sudah sampai di alamat saya tanggal tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Asal Menghapus Produk Tanpa Peringatan dengan Alasan yang Tidak Sesuai 17 Desember 2022 Muhammad 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penghapusan produk, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menayangkan surat saya ini. To the point, saya ada penjual di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan Bukalapak PayLater, tapi Status Masih Tertagih dan Sangat Sulit Menghubungi CS 17 Desember 202222 Desember 2022 Retno Yuliana 2 Komentar Bukalapak, Bukalapak Paylater, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indomaret, Marketplace, PayLater, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Verifikasi Pembayaran Yth. Bukalapak, Pada tanggal 13 Desember 2022 pukul 19.00, saya melakukan pembayaran Bukalapak PayLater melalui Indomaret, sebesar Rp166.000. Akan tetapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Paket Pesanan yang Tidak Di-pickup, Dibilang Paket Tidak Siap 17 Desember 2022 Yudi Ekasari 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Status kiriman barang pesanan Saya seller arimbi_arimbi di Lazada. Sejak Sabtu 10 Desember 2022, ada pergantian kurir pickup oleh Lazada, tapi sayangnya sejak itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Pesanan Hilang Saat Pengiriman, Sampai Sekarang Uang Saya Belum Dikembalikan 17 Desember 20222 Januari 2023 rudi 1 Komentar Asuransi, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Lion Parcel, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 27 November 2022, saya melakukan pembelian barang di Bukalapak, dengan nomor transaksi: 223399848864 dan pesanan: BL221883W4XMINV, nomor resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Hasil Banding Pesanan di Shopee 17 Desember 2022 Gina 25 Komentar Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Refund, refund policy, Shopee, Syarat dan Ketentuan Selamat pagi untuk semua para pembaca Media Konsumen Yth. Sedikit ingin mencurahkan isi hati saya, atas kekecewaan melakukan pembelian di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana dari Shopee Tidak Ada Kejelasan 16 Desember 2022 Ryan 17 Komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya sudah jadi member Shopee sudah cukup lama dan Shopee jadi pilihan paling pertama jika saya mau beli dan cari Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Samsuri 16 Desember 2022 Bank BRI 2 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Pius Agustus Pradipta Aryana 16 Desember 2022 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Resi Invalid, Tagihan, Uang Muka Jakarta, 16 Desember 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Pius Baca selengkapnya