Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Bisnis Online Mengatasnamakan PT Akulaku Finance (Akulaku.me) 16 Januari 202319 Januari 2023 okta 41 Komentar Akulaku, Bisnis Online, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Iklan Online, LinkQu, Modus Penipuan, Money Game, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, QR payment, QRIS, Social Engineering Salam untuk para pembaca, Di sini saya mau berbagi pengalaman bodoh saya, agar tidak ada korban lagi. Saya tertarik dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Tokopedia Dibatalkan, Limit di Kartu Kredit Belum Kembali 16 Januari 202327 Januari 2023 Teddy 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, e-Commerce, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Kartu Kredit, Retur barang, Tokopedia, Tokopedia Care Selamat pagi, Saya membeli barang di Tokopedia sebanyak 2 transaksi dalam 1 billing. 2 transaksi ini berasal dari 2 toko Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Raena dan Shipper 16 Januari 2023 Andree ㅤㅤ 1 Komentar dropship, dropshipper, e-Commerce, Gudang, Jadwal pengiriman, Jualan Online, Manajemen logistik, Marketplace, Raena, Shipper Sebelumnya terima kasih telah menerbitkan surat pembaca dari saya. Saya ingin mengutarakan kekecewaan saya terhadap perusahaan Shipper, penyedia jasa penyewa gudang. Baca selengkapnya
Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi, Dibuka, Lalu Dibatasi Lagi 15 Januari 2023 Lana Sumarna 50 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya pemilik akun Shopee black_white_fox. Akun saya ini dibatasi oleh Shopee pada tanggal 06 Januari pukul 15.16 dengan keterangan “ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AnterAja Membuka Paket Kiriman dengan Sengaja 15 Januari 2023 Iwan 21 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman dibuka Saya sebagai penjual di Tokopedia, mendapatkan pesanan menggunakan kurir AnterAja – Next Day. Paket sudah diambil oleh kurir AnterAja pada Baca selengkapnya
Surat Pembaca Barang Jualan di Shopee Dikomplain, Retur Produk Belum Diterima tapi Uang Sudah Dikembalikan ke Pembeli 13 Januari 2023 Tampan 12 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Tanggal 10 Januari 2023 saya mendapatkan pesanan dengan no.2301100UPRS9A5. Setelah produk diterima pembeli mengajukan pengembalian dana karena produk yang diterima Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca UI/UX TikTok dan Business Process Tidak Melindungi Customer, Pesan Sepatu yang Datang Keset 13 Januari 2023 Gufron 31 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Media Sosial, Scam, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop Selamat Sore, Saya ingin menceritakan pengalaman buruk saya berbelanja di TikTok Shop. Pada tanggal 10 Januari 2023 1;32PM saya memesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tidak Pick Up Paket, Lalu Main Cancel Order Sepihak Tanpa Alasan 13 Januari 2023 Shierly 23 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, Tokopedia Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen, yang telah memberikan ruang untuk para masyarakat yang ingin Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Andry 13 Januari 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top Up Saldo, Uang elektronik Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Andry dengan judul “Top Up e-Money melalui DANA, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas surat pembaca Bapak Samsuri 13 Januari 2023 riri adrian damartha 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Samsuri pada 26 Desember Baca selengkapnya