Tanggapan perihal “Kecewa dengan Pelayanan Agen WhatsApp MNC Play”

Terkait keluhan yang disampaikan Bapak Hendra Gunawan melalui Media Konsumen pada tanggal 24 April 2024, kami menyampaikan permohonan maaf atas

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Perpanjangan Paket XL Prioritas Upfront Tidak Masuk”

Jakarta, 25 April 2024 Ref.CM/CU/E/001/0424/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Riffa Alfaridzi melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Diskon Tagihan First Media Mengecewakan!”

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Angger Dwi pada 12 April 2024 dengan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “First Media Mengaktifkan Layanan Internet tanpa Persetujuan dan Pemberitahuan”

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Steven Wijaya pada tanggal 16 Maret 2024

Baca selengkapnya

Telkomsel Tidak Melayani Pemasangan IndiHome Selama 1 Tahun

Pada bulan Februari 2023, saya meregistrasikan pendaftaran IndiHome dengan nomor link registrasi: https://indihome.co.id/tracking-order?trackid=MYID-2112302260118. Waktu petugas datang ke rumah, dikatakan jaringan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kuota Paket Data Tidak Diakumulasikan dan Dianggap Hangus”

Jakarta, 20 April 2024 Ref.CM/CU/E/007/0424/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Cecilia melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Kendala Pemasangan Sambungan Baru IndiHome

Saya terkedendala pemasangan sambungan baru IndiHome, dengan nomor registrasi: MYIRX-1712853862334. Setelah beberapa hari daftar, saya dihubungi oleh teknisi pada tanggal

Baca selengkapnya