Keluhan Surat Pembaca Setelah Update Versi Terbaru, Aplikasi MyXL Malah Jadi Lambat 8 Oktober 20241 November 2024 Tomson 1 Komentar Call Center, Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Saya sudah menjadi pengguna kartu XL cukup lama dan ingin menyampaikan keluhan mengenai akses aplikasi myXL di nomor saya. Meskipun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MyRepublic Mengabaikan Uang Langganan 1 Tahun yang Sudah Saya Bayarkan di Depan 7 Oktober 20249 Oktober 2024 weimintoro 10 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic, Pembayaran di awal, SLA Kepada Yth, CS MyRepublic di tempat Dengan surat ini, kami sampaikan kronologis MyRepublic “merampas” uang langganan 1 tahun (nomor pelanggan: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Koneksi Internet MyRepublic yang Sering Terputus” 4 Oktober 2024 MyRepublic 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Hendrik pada tanggal 3 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet MyRepublic yang Sering Terputus 3 Oktober 20244 Oktober 2024 Hendrik 13 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Terima kasih kepada Media Konsumen. Saya Hendrik, pelanggan MyRepublic dengan ID: C2531868, yang merasa dirugikan oleh layanan internet MyRepublic. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Paket Akrab XL yang Tidak Terselesaikan oleh Customer Service 30 September 202431 Oktober 2024 Anita Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya sudah lama sekali menggunakan paket Akrab XL, setiap bulan selalu melakukan perpanjangan paket. Pada tanggal 27 September 2024, berhasil Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Internet CBN Sangat Mengecewakan” 27 September 2024 CustCareCBN 1 Komentar CBN, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi Dengan hormat, Menanggapi keluhan pelanggan CBN Fiber atas nama Bapak Yandi Setiono di mediakonsumen.com pada tanggal 23 September 2024, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lamanya Pemasangan Jaringan Baru IndiHome, Padahal Tiang Sudah Masuk Gang” 25 September 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 September 2024 oleh Bapak Widodo mengenai jaringan IndiHome. Dapat kami sampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Bonus Kuota YouTube Gagal, Malah Kuota Utama yang Terpotong” 24 September 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Fitur Aplikasi, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 24 September 2024 Ref.CM/CU/E/003/0924/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Munif melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Internet CBN Sangat Mengecewakan 23 September 202427 September 2024 Bright 2 Komentar CBN, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi Saya pelanggan CBN dengan ID pelanggan 41000416 sejak 27 Mei 2024 yang hampir tiap minggu selalu terkendala masalah koneksi dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ada Bonus Kuota Isi Pulsa XL, tapi Tetap Potong Pulsa” 22 September 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pengisian Pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, XL Axiata Jakarta, 22 September 2024 Ref.CM/CU/E/001/0924/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Vincent melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya