Tanggapan Tanggapan perihal “Setiap Perpanjang Kuota XL Hilang dan Tidak Sesuai Dikembalikan” 17 Mei 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 16 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/011/0424/IM Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Marianne melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Arogansi Tarif IndiHome yang Tidak Sesuai dengan Janji Sales” 16 Mei 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, Internet Service Provider, ISP, Kenaikan Tarif, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Promo, Promosi, Rincian Tagihan, sales dan marketing, Tagihan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 8 Mei 2024 oleh Ibu Asri Anggun mengenai tarif IndiHome yang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terulang Kembali, Perpanjangan Paket AXIS yang Sama Persis, Kuotanya Hangus Tidak Terakumulasi 15 Mei 202426 Mei 2024 Erwin Wiradinata 3 Komentar Akumulasi kuota paket data internet, Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet hangus, Operator telepon seluler, Paket BRONET, perpanjangan paket telepon, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Nomor Axis saya (08311975**08), sejak tanggal 2 April 2024 keluhannya serupa dengan keluhan nomor Axis saya yang lain, yang pernah Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Atensi Pihak IndiHome 14 Mei 2024 asri anggun Beri komentar biaya berlangganan, Internet Service Provider, ISP, Kenaikan Tarif, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Promo, Promosi, Rincian Tagihan, sales dan marketing, Tagihan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada pihak IndiHome melalui artikel: Arogansi Tarif IndiHome yang Tidak Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi tentang Komplain Pelayanan Telkom Indibiz 13 Mei 2024 lihin 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Indibiz, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Optical Distribution Point, SLA, Telkom, Telkom Indonesia Mohon maaf sebelumnya, saya Sholihin dengan pemilik ruko/konter Sanah Cell. Saya ingin klarifikasi teerkait apa yang saya pernah saya laporkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Indibiz Telkom yang Lelet, Terkait Masalah Redaman Fiber Optic yang Terlalu Tinggi 12 Mei 202413 Mei 2024 lihin 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Indibiz, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Optical Distribution Point, SLA, Telkom, Telkom Indonesia Ini kenapa Telkom Indibiz pelayanannya jelek banget? Pada hari Jumat 10 Mei 2024 waktu subuh, koneksi LOS merah. Lalu diperbaiki, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Wifi ICONNET LOS, Sudah 1 Hari Tidak Ada Penanganan 10 Mei 202413 Mei 2024 Abdillah 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Wifi ICONNET saya LOS koneksi. Saya sudah melapor sejak kemarin 8 Mei 2024, tapi sampai sekarang tanggal 9 Mei 2024 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Sambung Baru IndiHome Tidak Seperti Iklan yang Dijanjikan” 10 Mei 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 10 Mei 2024 oleh Bapak Saeful Azis mengenai pelayanan sambung baru IndiHome Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Arogansi Tarif IndiHome yang Tidak Sesuai dengan Janji Sales 8 Mei 202416 Mei 2024 asri anggun 45 Komentar biaya berlangganan, Internet Service Provider, ISP, Kenaikan Tarif, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Promo, Promosi, Rincian Tagihan, sales dan marketing, Tagihan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Pada sekitar pertengahan bulan Maret 2024, saya dan suami berencana memasang WIFI untuk menunjang kebutuhan pekerjaan dan entertainment kami. Akhirnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jaringan XL Sangat Lelet di Tempat Saya di Dukuh Mluyo Boyolali” 7 Mei 2024 XL Axiata Beri komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 7 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/ 015/0324/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Adhitiar melalui Baca selengkapnya