Keluhan Surat Pembaca Barang Pecah Tanpa Video Unboxing, Penjual Shopee Tetap Disalahkan 3 Februari 2026 Esa Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket rusak, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Penolakan klaim asuransi, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SOP, SPX, SPX Express, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada tim redaksi Media Konsumen yang telah memuat keluhan kami mengenai pelayanan Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Retur Pecah, Shopee Malah Menyalahkan Penjual, Padahal Pengemasan Dilakukan Pembeli 15 Januari 2026 Pantronic 2 Komentar Alasan penolakan, Barang Rusak, e-Commerce, Isi paket rusak, JNE Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, pengembalian barang, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen yang telah memuat keluh kesah kami. Kami mengalami kejadian yang sangat aneh dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Pecah, Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab padahal Sudah Bayar Premi Asuransi 3 Januari 2026 Ivan Adi 2 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Rusak, e-Commerce, Isi paket rusak, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, pengembalian barang, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan kami ini. Langsung saja kami menjelaskan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Pecah Saat Proses Pengiriman, Shopee Lepas Tanggung Jawab 17 Desember 202516 Desember 2025 Pantronic 2 Komentar e-Commerce, Isi paket rusak, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, SPX Express, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat keluhan kami terkait pelayanan Shopee. Langsung saja kami Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Barang Pecah Saat Dikirim via J&T Cargo, Klaim Asuransi Ditolak karena Alasan “Packing Tidak Standar” 30 November 2025 limda wijayana 17 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket rusak, J&T Cargo, JNT Cargo, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Salam untuk Media Konsumen, saya Limda Wijayana dari Semarang. Pada tanggal 22 November 2025, saya menjual kaca belakang truk Dyna Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Retur “Pengiriman Gagal” dan Kerusakan Paket oleh J&T Express: Penjual Dirugikan Tanpa Ada Tanggung Jawab 25 November 2025 Alvianto Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket rusak, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kemasan rusak, Klaim kerusakan, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, Retur paket, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Video Unboxing Kami adalah penjual di Tiktok Shop by Tokopedia yang selalu menjaga kualitas pengiriman barang kepada pelanggan. Namun baru-baru ini kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tolak Bukti Valid Penjual, Asuransi Pengiriman Cuma Gimmick? 19 November 2025 Ivan Adi 2 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Rusak, e-Commerce, Isi paket rusak, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, pengembalian barang, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan kami ini. Langsung saja kami menjelaskan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket COD Shopee Dimakan Tikus, Klaim Ditolak karena Tak Pakai Bubble Wrap 9 November 2025 Hendra 10 Komentar Alasan pembatalan, Biaya packing, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket rusak, Jualan Online, Kemasan makanan dan minuman, Kemasan rusak, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kontaminasi makanan, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, Shopee SPX, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen karena telah memuat surat kami ini. Pada tanggal 23 Oktober 2025, kami menerima pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop by Tokopedia Merugikan Seller, Pembeli Bisa Klaim Refund Tanpa Bukti Jelas dan Otomatis Menang 4 November 2025 Bodyfit 3 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Isi paket rusak, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Unboxing, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 31 Agustus 2025, kami menerima pesanan dari pembeli di platform TikTok Shop by Tokopedia. Paket kami kirim dan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Barang Pecah tapi Klaim Ditolak, Penjual Shopee Rugi Meski Sudah Gunakan Asuransi 1 November 20251 November 2025 Esa 15 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket rusak, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Penolakan klaim asuransi, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen yang telah memuat surat keluhan kami ini. Terima kasih sudah Baca selengkapnya