Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dikirim ke Alamat yang Salah 13 Juli 2023 Jonathan Simanungkalit 7 Komentar alamat pengiriman kurir, barang tidak diterima, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Konfirmasi terima barang, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Paket salah kirim, produk tidak diterima, Shopee Pada tanggal 27 Juni 2023, saya membeli barang melalui Shopee dari toko Grace And Glow Official, dengan nomor pesanan: 230627GRUX6XFD. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Dikirim oleh Kurir J&T, Namun Diklaim Sudah Diterima 9 Juli 20239 Juli 2023 Misshelle 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dear J&T, Ekspedisi Besar di Indonesia. Saya melayangkan komplain (surat terbuka) untuk mewakili beberapa konsumen yang sudah mengalami pengalaman yang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi untuk Bukalapak atas Penyelesaian Keluhan Saya 9 Juli 2023 Bobby SUgianto Beri komentar Asuransi Pengiriman, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Frequently Asked Questions (FAQ), Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Syarat dan Ketentuan Pertama, saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan Bukalapak. Surat ini saya buat untuk mengklarifikasi artikel yang sudah saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Berat Produk di Data JNE dan Shopee Tidak Sesuai dengan Berat Produk Aktual 1 Juli 2023 Dipo 6 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Izin buat komplain lagi ke Shopee, admin MK, dan pengguna MK semua. Kali ini saya dirugikan oleh selisih ongkir yang jauh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Melalui J&T Mengalami Kerusakan, Belum Ada Tanggung Jawab 1 Juli 2023 Erwin 8 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T, J&T Express, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan artikel saya. Pada tanggal 14 Juni 2023, saya mengirimkan barang berupa baterai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Rusak dan Hilang di Gudang J&T Denpasar 25 Juni 2023 junon_junon 11 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, J&T, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, saya ingin mengadukan perihal paket saya yang bermasalah (rusak) dan barang ada yang hilang di J&T. Pada tanggal Baca selengkapnya
Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Ada Jumlah Minimal untuk Pick Up Paket di J&T? 22 Juni 2023 Sutha Dwijaya 34 Komentar J&T Express, Jualan Online, Jumlah minimal, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Syarat dan Ketentuan Untuk J&T, apakah ada jumlah minimal paket untuk pick up di J&T? Saya seller Shopee sudah lama, tapi tetap aja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Shopee via JNT Disita oleh Angkasa Pura Padahal Sudah Mencantumkan Benda Mengandung Gas 17 Juni 2023 Dicky 15 Komentar dangerous goods, J&T Cargo, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Transaksi 230524JP9GUYT2, di mana ada buyer dari luar pulau yang membeli 2 pilok melalui Shopee. Di Shopee, untuk pilok sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak J&T Mempersulit Proses Klaim Paket Retur yang Rusak 15 Juni 2023 Limz 2 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Saya ingin menyampaikan keluhan untuk paket dengan menggunakan jasa pengiriman J&T Express melalui Shopee sebagai marketplace dengan metode pembayaran COD Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Tindak Lanjut Terkait Paket yang Dinyatakan Hilang 14 Juni 2023 Siti Nur Umairoh 3 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 25 Mei 2023, saya melakukan pembelian barang (3 baju) melalui website koleksi hijab (https://koleksihijab1.sirclo.me/id) dan saya juga telah Baca selengkapnya