Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian Pengiriman Barang yang Lama dari Shopee dengan Ekspedisi J&T 28 Desember 2024 WiPi 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Saya penjual, sudah sering mengirim ratusan paket dan aman, barang sampai ke pembeli. Saya adalah penjual yang belum pernah ikut Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop, Platform yang Paling Mudah Disalahgunakan oleh Pembeli Penipu 22 Desember 202422 Desember 2024 Alexander Martinus 14 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Modus Penipuan, Notifikasi aplikasi, Ongkos kirim, Pengajuan banding, Potongan hasil penjualan, Retur barang, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, Unboxing, Video Unboxing Untuk para penjual di TikTok Shop, harap waspada! Meskipun TikTok Shop bisa memberikan keuntungan yang cukup menggiurkan, penting untuk tetap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Kiriman Pesanan Saya via J&T Express Tidak Bergerak 20 Desember 2024 Dian Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, saya ingin menyampaikan keluhan terkait pesanan saya di Shopee. Pada tanggal 13 Desember 2024, saya melakukan pembelian dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan J&T Express Bandung, karena Status Paket Tidak Jelas 20 Desember 2024 Dewi Beri komentar Belanja Online, Call Center, Carousell, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya adalah penerima paket dari J&T Express, dengan nomor resi: JD0430738453. Saya ingin mengajukan keluhan mengenai pelayanan pengiriman paket yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Saya Hilang Akibat Kelalaian J&T 15 Desember 202415 Desember 2024 Ahmad 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Update paket saya yang dikirim dari Malang ke Surabaya telah dinyatakan hilang sejak tanggal 10 kemarin (Gambar 1, 2 dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan J&T Express 17 November 202417 November 2024 David 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Salam, Perkenalkan, saya David. Saya melakukan pengiriman barang dengan nomor resi JD0428724181 pada tanggal 11 November 2024. Namun, hingga keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Paket ke Penjual Gagal karena Kesalahan Ekspedisi namun Shopee Menyalahkan Penjual 8 November 20248 November 2024 IDA JAYATI 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya mendapatkan pesanan dengan nomor pesanan 241015M4GGTXUC. Setelah produk diterima, pembeli mengajukan pengembalian dana karena produk yang diterima tidak sesuai, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Express Tidak Bisa Menerima Pengiriman Paket Barang Elektronik, Langsung Ditolak Mentah-mentah 20 Oktober 2024 Grace 16 Komentar Belanja Online, e-Commerce, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Penolakan pesanan Pada tanggal 18 Oktober 2024, saya mengirimkan paket ke ekspedisi J&T Express, dan pihak yang melayani dengan tidak sopan menanyakan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca “Fast Response” J&T Dalam Menangani Masalah 17 Oktober 2024 Dewi 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Terkait dengan keluhan saya atas paket yang hilang oleh J&T, yang sudah dimuat di Media Konsumen, 15 Oktober 2024: Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Harus Membayar Mahal karena Kepercayaan Saya pada J&T 15 Oktober 202417 Oktober 2024 Dewi 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Surat Terbuka untuk J&T Kepada J&T, Saya adalah pelanggan setia yang sudah lama mempercayakan pengiriman paket-paket saya melalui J&T. Sejauh Baca selengkapnya