Keluhan Surat Pembaca Shopee Secara Sepihak Menyatakan Pesanan Hilang, Padahal Status Resi JNT Sudah Diterima Pembeli 10 Juni 202314 Juni 2023 Dipo 19 Komentar Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Halo admin Media Konsumen, izin menyampaikan keluhan saya dengan sistem Shopee. Transaksi penjualan saya dengan nomor order 230516S8N24S3G, berupa vacuum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Lari dari Tanggung Jawab 5 Juni 2023 Muhammad Ghofur 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Melalui surat ini saya menyampaikan keluhan kepada pihak J&T. Awalnya saya membeli keperluan pribadi di lapak yang berbeda. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur yang Dinyatakan Hilang Akhirnya Muncul Kembali Setelah 1 Bulan Lebih 5 Juni 20235 Juni 2023 Micky Prihadi 5 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, bukti rekaman CCTV, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Gudang, J&T, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Label pengiriman, Layanan kurir, Retur paket, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 08 April 2023, saya membeli sebuah HP untuk kebutuhan anak saya melalui toko online. Toko tersebut posisinya di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lelah Mengeluh ke J&T Hanya Dibalas Template 2 Juni 2023 Widi Nugroho 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Bismillah, Assalamualaikum warahmatullahi wabarokatuh. Terima kasih kepada tim MediaKonsumen.com yang telah berkenan mengunggah keluhan saya ini dan semoga terus membantu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan J&T! Status Pengiriman Tidak Berubah dan Barang Tidak Sampai 31 Mei 2023 Defri 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Salam Media Konsumen! Saya Defri Sulistiyanto, mengalami kekecewaan terkait pengiriman barang melalui J&T. Berikut ini kronologinya: Tanggal 13 Mei 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Berisi HP Dinyatakan Hilang, Bagaimana Pertanggungjawaban dari Pihak J&T? 30 Mei 2023 kepin 29 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Assalamualaikum, Terima kasih kepada Media Konsumen atas artikel yang sudah dimuat. Saya adalah salah satu seller di Tokopedia. Tanggal 16 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Penarikan Paket “Salah Harga” yang Terlanjur Terkirim 29 Mei 2023 Amelia Oktaviani 36 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Penarikan paket, Retur paket, Salah harga, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Kami adalah seller online di TikTok Shop. Pada tanggal 11 Mei 2023, ada pembeli dengan inisial EC asal Palembang melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Shopee Mengembalikan Dana Selisih Ongkos Kirim Hanya Omong Kosong Belaka 27 Mei 2023 Jefdi 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen yang sudah memuat surat saya sebelumnya mengenai selisih ongkos kirim yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 2 Kali Kiriman Saya via JNT Sebagian Isinya Hilang 24 Mei 2023 Dicky 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T Express, Kurir, Layanan kurir Saya kirim oli mesin dan gardan ke saudara ipar saya, pakai JNT dengan nomor resi JP8944834841. Barang sampai. Tiba-tiba kakak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Berulang Kali Terjadi, Paket Dinyatakan Hilang oleh Shopee, Padahal Status Kurir “Delivered” 24 Mei 2023 Charles Winarto 41 Komentar Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Kami sudah cukup lama berjualan di Shopee, tetapi baru-baru ini kami mengalami hal yang kami tidak pernah terpikirkan bisa terjadi Baca selengkapnya