Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Penjualan dengan Penawaran Harga untuk Reseller Melanggar Syarat dan Ketentuan Shopee? 22 April 202222 April 2022 Bella Marsella 12 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Harga khusus reseller, Jualan Online, Marketplace, Perbedaan harga, Reseller, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya memuat surat di Media Konsumen, karena tidak puas dengan pelayanan customer service Shopee dengan nomor pelaporan: 1508629055610736693, dan berharap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melakukan Pengembalian Dana Secara Sepihak kepada Pembeli Sebelum Komplain Selesai 21 April 2022 trisno 37 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee Kerugian akibat penyelesaian komplain secara sepihak di Shopee ini sebenarnya beberapa kali saya alami. Dengan berbagai keputusan yang kadang tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Rahmat Aprilianto 21 April 2022 J&T Express 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Rahmat Aprilianto dengan judul “Kurir J&T Express Tidak Pernah Datang untuk Pickup Barang” , kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa Berjualan di Shopee, Tidak Menghargai Penjual! 21 April 2022 irril darmawan 47 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, informasi produk, Jaminan keaslian produk, Jualan Online, Marketplace, Pemblokiran Produk, penayangan produk jualan, Shopee, Verifikasi Keaslian Produk Kepada rekan-rekan sesama penjual di Shopee, saya tidak bermaksud menjelekkan nama Shopee, karena usaha kami juga sangat terbantu dengan hadirnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Hariyanto 21 April 2022 JNE EXPRESS 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kesalahan sistem, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, ongkir, Ongkos kirim, Selisih ongkos kirim, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 13 April 2022 berjudul “Shopee, JNE, Penjual atau Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan J&T 20 April 2022 PURYANTO 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Status kiriman paket kurir Saya sebagai seller di salah satu platform Shopee menggunakan pick up jasa kirim. Salah satu diantaranya J&T Express DP Plosoklaten Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kurir J&T Express Tidak Pernah Datang untuk Pickup Barang 20 April 202221 April 2022 Rahmat 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket Halo, perkenalkan saya adalah salah satu seller di marketplace Shopee. Bukan hanya kali ini (tapi sering banget), ketika memproses pesanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Raden Ghaitsa 20 April 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, Jualan Online, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Raden Ghaitsa dengan judul “Kecewa Pengiriman SiCepat Daerah Jakarta Selatan“, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pengiriman SiCepat Daerah Jakarta Selatan 19 April 202220 April 2022 Raden Ghaitsa Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, Jualan Online, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Entah ini ke berapa kalinya paket saya yang dikirimkan oleh SiCepat ke daerah Jakarta Selatan selalu saja mengalami keterlambatan. Dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan JNE dengan Pengiriman JTR Bermasalah 17 April 202225 April 2022 Luwi 3 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Status kiriman paket kurir Selamat malam Redaksi Media Konsumen, Nama saya Anton dari Jakarta, saya adalah pengguna layanan ekspedisi JNE dengan produk pengiriman JTR Baca selengkapnya