Kendala Upgrade Speed Indosat HiFi

Halo, saya adalah pelanggan Indosat HiFi sejak tahun 2023, dengan ID: MTX10748454. Saya telah melakukan upgrade kecepatan sesuai dengan promo

Baca selengkapnya

Terima Kasih, Keluhan Akses Internet XL Saya Sudah Teratasi

Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah memuat keluhan saya kepada XL dengan judul: Akses Internet XL Tidak

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Jaringan Axis 2 Bulan Terakhir Sangat Buruk, Bahkan Sulit Komplain ke CS”.

Jakarta, 9 Agustus 2025 Ref.CM/CU/E/005/0825/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Bapak Alwi Samah

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Akses Internet XL Tidak Muncul Sinyal Data, Mengganggu Aktivitas Kerjaan”

Jakarta, 9 Agustus 2025 Ref.CM/CU/E/001/0825/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Rindu Arisetya melalui

Baca selengkapnya

Akses Internet XL Tidak Muncul Sinyal Data, Mengganggu Aktivitas Kerjaan

Assalamualaikum Wr. Wb. Sebelumnya saya pengguna XL di nomor 0859*****67. Di sini saya mengeluhkan tentang sinyal internet. Sudah seminggu jaringan

Baca selengkapnya

Jaringan Axis 2 Bulan Terakhir Sangat Buruk, Bahkan Sulit Komplain ke CS

Selamat malam, saya pengguna Axis sejak lama dan hampir tidak pernah mengalami kendala jaringan. Tetapi akhir-akhir ini, tepatnya sudah hampir

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Internet Buruk, CS Susah Dihubungi”

Jakarta, 11 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/009/0625/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Agustin Rinawati melalui

Baca selengkapnya

“Thanks to AXIS” terkait Bantuan atas Kendala Internet Saya

Melalui surat ini, saya ingin mengucapkan terima kasih untuk AXIS yang sudah menangani kendala akses internet di nomor saya: Internet

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “PSB IndiHome Ditolak dengan Alasan Tidak Sesuai Segmen, Padahal Tidak Ada Pelanggaran S&K”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 20 Juni 2025 oleh Bapak Azhar MZ perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya