Keluhan Surat Pembaca Tagihan IndiHome Tidak Sesuai dengan Penjelasan Saat Pengajuan Peningkatan Speed 5 Mei 2023 Indra 24 Komentar biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Transparansi Informasi, Upgrade layanan Halo pembaca Media Konsumen. Saya ingin berbagi cerita kekecewaan saya terhadap Telkom IndiHome, terkait ketidaksesuaian penagihan saat peningkatan kecepatan internet Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Asep Rohmat 2 Mei 2023 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 April 2023 oleh Bapak Asep Rohmat mengenai akses internet Telkomsel melambat. Baca selengkapnya
Surat Pembaca Akses Internet Telkomsel Melambat 29 April 20232 Mei 2023 Asep Rohimat 9 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Telkomsel Akhir-akhir ini entah kenapa kecepatan internet Telkomsel melambat tidak seperti biasanya. Sudah 2 hari berlalu dan saya juga sudah mengirimkan Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf MyRepublic kepada Bapak Rully 4 April 2023 MyRepublic Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Rully pada tanggal 1 April Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet Speed MyRepublic Selalu Fluktuatif pada Jam Sibuk 1 April 20234 April 2023 Rully 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Dear MyRepublic Yth., Akhirnya saya meluangkan waktu untuk komplain di forum ini karena tidak ada solusi permanen dari pihak Myrepublic. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Ari Wibowo 20 Februari 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 20 Februari 2023 Ref.CM/CU/E/003/0223/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ari Wibowo melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Internet XL “Down” Parah Lagi, dan Lagi, Seperti Inikah Pelayanan XL? 11 Februari 202320 Februari 2023 Ari 42 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Saya adalah pelanggan setia XL, dengan memiliki lebih dari 2 nomor XL aktif dan salah satu status membership Platinum. Setiap Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Fitur 4G+ di Ponsel Vivo V25E Bermasalah? 5 Februari 20235 Februari 2023 Fauzan Veri 27 Komentar Barang Elektronik, Fitur perangkat, Handphone, Hardware, Kecepatan internet, Perangkat Cerdas, Ponsel, Ponsel pintar, Sinyal telepon seluler, Software, Telepon dan Seluler, Vivo, Vivo Indonesia Bulan November sampai Desember 2022, saya berjualan secara Live di TikTok menggunakan smartphone dari POCO X3 NFC dan Samsung A71, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Biznet untuk Surat Pembaca Ibu Nurjanah 3 Februari 2023 Corporate Communication Biznet 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, SLA Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Nurjanah pada tanggal 2 Februari 2023 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Kecepatan Internet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Internet Biznet Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan 2 Februari 20233 Februari 2023 Nurjanah Nurjanah 24 Komentar Berhenti Berlangganan, Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, SLA Biarlah hasil test yang berbicara perihal kualitas layanan Biznet. Seperti yang tertera di gambar-gambar di bawah, inilah speed yang saya Baca selengkapnya