Tanggapan Tanggapan perihal “Akses Internet XL Tidak Muncul Sinyal Data, Mengganggu Aktivitas Kerjaan” 9 Agustus 2025 XLSMART Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XL Circle, XLSMART Jakarta, 9 Agustus 2025 Ref.CM/CU/E/001/0825/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Rindu Arisetya melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akses Internet XL Tidak Muncul Sinyal Data, Mengganggu Aktivitas Kerjaan 25 Juli 202512 Agustus 2025 Rindu Arisetya Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XL Circle, XLSMART Assalamualaikum Wr. Wb. Sebelumnya saya pengguna XL di nomor 0859*****67. Di sini saya mengeluhkan tentang sinyal internet. Sudah seminggu jaringan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Axis 2 Bulan Terakhir Sangat Buruk, Bahkan Sulit Komplain ke CS 18 Juli 20259 Agustus 2025 Alwi Samah 6 Komentar Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler Selamat malam, saya pengguna Axis sejak lama dan hampir tidak pernah mengalami kendala jaringan. Tetapi akhir-akhir ini, tepatnya sudah hampir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Internet Buruk, CS Susah Dihubungi” 11 Juli 2025 XLSMART Beri komentar Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 11 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/009/0625/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Agustin Rinawati melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi (via AI Gemini) Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca “Thanks to AXIS” terkait Bantuan atas Kendala Internet Saya 8 Juli 2025 Agustin Beri komentar Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XLSMART Melalui surat ini, saya ingin mengucapkan terima kasih untuk AXIS yang sudah menangani kendala akses internet di nomor saya: Internet Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “PSB IndiHome Ditolak dengan Alasan Tidak Sesuai Segmen, Padahal Tidak Ada Pelanggaran S&K” 7 Juli 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Alasan penolakan, biaya berlangganan, Indibiz, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 20 Juni 2025 oleh Bapak Azhar MZ perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet Buruk, CS Susah Dihubungi 27 Juni 202511 Juli 2025 Agustin 6 Komentar Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XLSMART Saya adalah pelanggan XL yang sudah cukup lama dan saat ini ingin mencoba menggunakan nomor AXIS. Saya tertarik karena teman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Internet Indosat HiFi Tidak Sesuai dengan Fakta 22 Juni 2025 Oktavianto 3 Komentar Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Halo, saya adalah pelanggan Indosat HiFi dengan ID: MTX11332430, yang baru saja memasang layanan bulan ini. Saya berlangganan paket 300 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca PSB IndiHome Ditolak dengan Alasan Tidak Sesuai Segmen, Padahal Tidak Ada Pelanggaran S&K 20 Juni 20257 Juli 2025 Azhar 11 Komentar Alasan penolakan, biaya berlangganan, Indibiz, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya kembali menulis surat terbuka ini sebagai bentuk keluhan dan permintaan klarifikasi atas penolakan pengajuan Pasang Baru (PSB) layanan IndiHome Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Akses Internet di Tempat Saya telah Terselesaikan 10 Juni 2025 Dwi Astri Ayu Purnama Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XLSMART Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Media Konsumen, yang telah berperan membantu dalam pemuatan keluhan terkait artikel “Akses Internet Baca selengkapnya