Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Pengemudi Grab Tentang Perlakuan Tidak Adil di Pool Hankam” 25 Februari 202526 Februari 2025 Tim Komunikasi Grab Indonesia 2 Komentar Driver Grab, Grab, Grab Car, GrabCar, Kemitraan bisnis, Kendaraan Listrik, Mobil Listrik, PT Teknologi Pengangkutan Indonesia (TPI), rental kendaraan, Rental Mobil, Sewa mobil, Taksi Online, Transportasi online Dengan hormat, Terima kasih, Bapak Andree, atas dedikasi dan kerja kerasnya sebagai Mitra Pengemudi Grab. Kami turut menyesal atas kejadian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Helm Terbawa Penumpang, Pihak Gojek Tidak Membantu Menyelesaikan Masalah 15 Februari 202515 Februari 2025 Purba 26 Komentar aturan internal, Barang tertinggal, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, Driver online, GO-JEK, GoJek, Kebijakan privasi, Kemitraan bisnis, Mediasi Konsumen, Nomor telepon pengguna, Ojek Online, Transportasi online Salam sejahtera untuk kita semua. Saya adalah salah satu mitra driver Go-Ride di area Medan. Saya ingin menyampaikan keluhan secara Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Performa 100%, tapi Akun Shopee Driver Saya Tiba-tiba Di-suspend Tanpa Alasan yang Jelas 13 Februari 2025 Kurniawan 22 Komentar account suspension, Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Fitur Aplikasi, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Ojek Online, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Penalti, Pengajuan banding, Performa akun, Shopee, Shopee Food, Sistem otomatis, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, nama saya Kurniawan, seorang driver Shopee dengan ID Driver: 1108884931. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pembukaan Akun Grab Driver yang Di-suspend Sementara Selama 3 Tahun Akibat Pernah Dipinjamkan ke Orang Lain 12 Februari 2025 Kurniawan 25 Komentar account suspension, Akun Pengguna, aturan internal, Bukti pelanggaran, Driver Grab, Driver online, Grab, Grab Bike, GrabBike, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Hai, selamat siang tim legal Grab. Saya Kurniawan dengan email yang terdaftar di akun Grab Driver cryingStar**@gmail.com. Dalam hal ini, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk dari Electrum 5 Februari 2025 Rizky 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Electrum, Kemitraan bisnis, Kendaraan Listrik, Mekanik, motor listrik, Ojek Online, rental kendaraan, Sepeda Motor Listrik, Sewa motor, Sewa motor listrik, Transportasi online Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan ruang bagi saya untuk menyampaikan surat ini. Semoga melalui surat ini, semua Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pencairan Dana Grab Merchant Saya Tertunda” 3 Februari 2025 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, OVO, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Saldo Tertahan, SLA, Superbank Dengan hormat, Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Azis Saputra alami terkait kendala dalam pencairan dana (cashout) Grab Merchant melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pencairan Dana Grab Merchant Saya Tertunda 30 Januari 20253 Februari 2025 Azis 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, OVO, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Saldo Tertahan, SLA, Superbank Halo, saya adalah pemilik merchant yang terdaftar di aplikasi Grab Merchant. Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai lambatnya proses pencairan dana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permintaan Solusi Terkait Kerja Sama Kemitraan dengan Juragan Kucek Indonesia 29 Januari 2025 eka 99 Komentar Franchise, Juragan Kucek Indonesia, Kemitraan bisnis, Laundry, Pendaftaran kemitraan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Saya adalah salah satu mitra yang telah menjalin kerja sama dengan perusahaan laundry Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aturan Shopee yang Tidak Manusiawi kepada Mitra ShopeeFood Driver 26 Januari 202526 Januari 2025 Butik 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, pembatasan akun, Penalti, poin penalti, Shopee Express, Shopee Food, Sistem bermasalah, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Perkenalkan, saya Rizki Adam, mitra dari ShopeeFood Driver. Kronologi keluhan saya terhadap sistem/aturan Shopee adalah sebagai berikut: Saya mendapat orderan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menyoal Pelayanan Bank BNI ke BNI Agen46 24 Januari 202510 Maret 2025 Mursid Beri komentar Bank BNI, BNI Agen46, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dukungan teknis, Kemitraan bisnis, Payment Point Online Bank Setelah proses pendaftaran melalui sales/agen, pada tanggal 24 Juli 2024, saya resmi diterima sebagai BNI Agen46. Setelah resmi menjadi BNI Baca selengkapnya