Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BNI Sangat Lama 18 April 202417 April 2024 OKTARI 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI Dear Media Konsumen, Perihal pengiriman kartu kredit BNI yang sangat lama, sejak tanggal 22 Maret 2024 saya mendapat e-billing statement Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim 5 Paket JNE Meleset dari Estimasi Semua, Paket Belum Ada yang Sampai 17 April 202417 April 2024 alvinabilla 6 Komentar Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya salah satu seller di Shopee, yang kebetulan mendapatkan pesanan dan pembeli memilih kurir JNE. Total ada 5 paket yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kurir SiCepat yang Tidak Cepat dan Terkesan Tidak Peduli 12 April 20242 Mei 2024 Jimmy L 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Salam Media Konsumen, Terima kasih kepada tim Media Konsumen. Pada tanggal 20 Maret 2024, saya melakukan pembelian barang di marketplace Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Resi JNE 073010012689423 Tertahan di Gudang Gresik, Paket Isi Rendang Basi 31 Maret 202431 Maret 2024 Sutikno 5 Komentar Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Selamat siang, Ingin menginformasikan betapa tidak professionalnya sistem pengiriman di JNE. Saya melihat sistem yang dibangun begitu bagus di mana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain terhadap Pelayanan Kurir NCS 30 Maret 2024 Nugrahaning Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, NCS, Pick-up Paket, Sikap petugas, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Pada tanggal 26 Maret 2024, saya melakukan order pengiriman melalui aplikasi MyNCS, untuk pickup barang berupa frozen food. Layanan kurir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kiriman ATM Via JNE Sudah 2 Bulan Masih Belum Sampai Juga” 27 Maret 2024 JNE EXPRESS Beri komentar Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 24 Maret 2024 berjudul “Kiriman ATM Via JNE Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengalaman Buruk Belanja di Shopee Menggunakan Kurir SiCepat” 25 Maret 2024 SiCepat Ekspres 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Shopee, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Apriyanto dengan judul “Pengalaman Buruk Belanja di Shopee Menggunakan Kurir SiCepat” pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman ATM via JNE Sudah 2 Bulan Masih Belum Sampai Juga 24 Maret 202427 Maret 2024 Leni Cahyani Beri komentar Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kami kecewa dengan pelayanan JNE Malang. Kami mengirimkan paket ATM dan tumbler pada tanggal 29 Februari tapi sudah seminggu belum Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dear Anteraja dan Shopee, Di Mana Pesanan Saya? 18 Maret 2024 Wahyuni 5 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah mau menerbitkan artikel saya. Mungkin harga paket gak seberapa, tapi hanya dengan bikin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tak Kunjung Datang, Shopee dan Pihak Sunco selaku Seller Lambat dalam Penanganan Komplain 15 Maret 202414 Maret 2024 Ragil 2 Komentar Belanja Online, Estimasi Pengiriman, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya Ragil Putra, salah satu konsumen dari E-Commerce Shopee. Pada tanggal 7 Maret 2024 melakukan pembelian kebutuhan rumah yaitu minyak Baca selengkapnya