Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Referral dan Penukaran Skorpoint Kartu Kredit Skorcard Bank Mayapada” 7 Oktober 20248 Oktober 2024 Bank Mayapada Beri komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu kredit Mayapada, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, KrisFlyer, KrisFlyer Miles, member referral, Point redeem, Skorcard Bank Mayapada, Skorpoint Bank Mayapada, SLA Yth. Bapak/Ibu Andreas, Menindaklanjuti permasalahan Bapak/Ibu perihal “Masalah Referral dan Penukaran Skorpoint Kartu Kredit Skorcard Bank Mayapada“, dengan ini Kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Notaris yang Ditunjuk oleh Pihak Bank BTN Tidak Kunjung Menyelesaikan Proses Kenaikan SHM 5 Oktober 20246 Oktober 2024 Rahmawati 7 Komentar Badan Pertanahan Nasional, Balik Nama Sertifikat Tanah, Bank BTN, Developer, Hak Guna Bangunan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KPR, KPR BTN, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Notaris, Pejabat Pembuat Akta Tanah (PPAT), Peningkatan Hak Tanah, Perumahan, Properti, Sertifikat Hak Milik, Sertifikat tanah Saya adalah nasabah KPR BTN di Perum Citra Swarna Riverside, Cileungsi. Proses akad saya sudah dimulai sejak tahun 2021 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penggantian Dana atas Barang Hilang Tidak Sesuai dengan Harga Produk, Padahal Sudah Diasuransikan 4 Oktober 2024 Richard 19 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, paket hilang, Paket kiriman hilang, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA Kejadian ini bermula ketika salah satu item barang pesanan yang kami kirimkan kepada pembeli di Shopee, dengan nomor pesanan: 240729U8055DA1, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Referral dan Penukaran Skorpoint Kartu Kredit Skorcard Bank Mayapada 4 Oktober 20247 Oktober 2024 Andreas 1 Komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu kredit Mayapada, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, KrisFlyer, KrisFlyer Miles, member referral, Point redeem, Skorcard Bank Mayapada, Skorpoint Bank Mayapada, SLA Dear Media Konsumen, Terima kasih telah menjadi wadah bagi setiap permasalahan yang tidak mendapatkan solusi. Setelah tayang biasanya masalah terselesaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan JNE YES Sama Saja dengan JNE Regular 4 Oktober 2024 Zaky 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, Tokopedia, YES JNE Dear JNE, Saya memilih layanan JNE YES untuk pengiriman barang yang saya beli di Tokopedia, karena kebutuhan mendesak. Nomor resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk Telkomsel Tidak Sesuai Spesifikasi 2 Oktober 202416 Oktober 2024 malviza 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel Halo, saya Malviza. Saya kecewa dengan produk yang dijual oleh Telkomsel, yang mana produk tersebut tidak sesuai spesifikasi. Saya membeli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Traveloka Sangat Lambat Soal Komplain Konsumen” 27 September 2024 Public Relations Traveloka 1 Komentar Call Center, check in hotel, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Steven Lesmana, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Steven Lesmana tujukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Menutup Kartu Kredit Mega Yang Tidak Pernah Diaktifkan” 25 September 2024 Bank Mega Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, Biaya Administrasi, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Siti Nur Aini di mediakonsumen.com pada Hari Rabu, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank BRI Mempersulit Penutupan Kartu Kredit” 25 September 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Pieter Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Bonus Kuota YouTube Gagal, Malah Kuota Utama yang Terpotong” 24 September 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Fitur Aplikasi, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 24 September 2024 Ref.CM/CU/E/003/0924/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Munif melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya