Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Ahmad Faqih 28 Oktober 2022 XL Axiata Beri komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 26 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/007/1022/SM Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ahmad Faqih melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Tri Kurtati 28 Oktober 2022 XL Axiata Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Operator telepon seluler, Paket data internet, penghentian layanan, XL Axiata Jakarta, 27 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/006/1022/SC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Tri Kurtati melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Keluhan Paket Akrab XL Saya Sudah Diselesaikan 27 Oktober 2022 Ahmad Beri komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Terkait permasalahan saya: “Paket Akrab XL Mengecewakan“, telah diselesaikan oleh pihak XL. Setelah surat saya terbit, CS XL langsung menghubungi saya Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Taufik Hidayat 26 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket InternetMax Telkomsel, Telkomsel, Urutan prioritas Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 24 Oktober 2022 oleh Bapak Taufik Hidayat mengenai urutan prioritas konsumsi kuota Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Urutan Prioritas Konsumsi Kuota Telkomsel yang Membingungkan 24 Oktober 202226 Oktober 2022 Taufikhid 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket InternetMax Telkomsel, Telkomsel, Urutan prioritas Halo, saya Taufik, pelanggan Telkomsel dengan nomor 08121332****. Saya ingin menanyakan terkait prioritas konsumsi kuota Paket InternetMAX Telkomsel. Sebelumnya saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL dan Media Konsumen, Keluhan Saya Telah Selesai 22 Oktober 202223 Oktober 2022 Tri Kurtati Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Operator telepon seluler, Paket data internet, penghentian layanan, XL Axiata Mungkin cs XL bisa saya rekomendasikan ke teman teman semua karena penyelesaian yang cukup cepat dan dihandle dengan baik Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Keluhan Pencairan Dana Home Credit 22 Oktober 202228 Oktober 2022 Atmamulya Triesna 30 Komentar Biaya Administrasi, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Home Credit Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pencairan dana pinjaman, persetujuan kredit, Pinjaman Online, Surat Perjanjian Kontrak, Tanggal jatuh tempo tagihan, Telemarketing, Tenor Pinjaman Kepada Yth. Home Credit Indonesia, Melalui surat ini saya ingin mengajukan keluhan saya. Pada tanggal 17 Oktober 2022 pukul 1 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjol Cairin Kirim Dana Tanpa Konfirmasi 22 Oktober 202222 Oktober 2022 Ebert 31 Komentar Bunga Pinjaman, Cairin, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, pembatalan pinjaman, Pencairan dana pinjaman, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Tenor Pinjaman, Virtual account Pada tanggal 20 Oktober 2022, saya mengajukan pinjaman online ke aplikasi Cairin, dengan pengajuan Rp2 juta dan pencarian Rp1.760.000. Apabila Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Data Internet Saya Kok Terhenti? 19 Oktober 202228 Oktober 2022 Tri Kurtati 1 Komentar Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Operator telepon seluler, Paket data internet, penghentian layanan, XL Axiata Hai Media Konsumen dan XL, Saya Tri Kurtati, pengguna baru XL, yang mana saya rencananya ingin menggunakan akses internet dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL Mengecewakan 17 Oktober 202228 Oktober 2022 Ahmad 3 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Saya selama ini adalah pelanggan setia paket akrab XL, pada tanggal 10 Oktober 2022 malam saya membeli lagi paket akrab Baca selengkapnya