Keluhan Surat Pembaca Menyesal Menggunakan Shopee Express 9 November 2023 Lisa 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pemesanan rak piring di Shopee seharga Rp271.680, pada tanggal 1 November 2023. Nomor resi pengiriman Shopee Express: SPXID03197604475B. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Selisih Ongkir Ditolak, Shopee dan Ninja Xpress Tidak Bisa Menghitung Volumetrik” 8 November 2023 Ahmad Syafai Beri komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee Jakarta, 8 November 2023 Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com di Tempat Perihal: Tanggapan atas surat pembaca di mediakonsumen.com mengenai pengiriman paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca iDExpress Kirim Paket dari Jakarta ke Maluku 2 Minggu Lebih Belum Juga Sampai 8 November 20237 November 2023 Coco 10 Komentar Belanja Online, ID Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan paket dari pesanan Shopee pada tanggal 19 Oktober 2023 menggunakan jasa kirim iDExpress dengan No. Resi IDS903465001231. Wajarkah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Diretur ke Penjual, Ongkir Rp853 Ribu Tidak Dikembalikan ke Pembeli 6 November 2023 Dimas 23 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal kirim, Kurir, Layanan kurir, official online store, Official Store, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur paket, SiCepat, SLA, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care, Xiaomi Official Store Terima kasih banyak kepada Media Konsumen, yang telah menyediakan tempat bagi saya untuk menyampaikan keluhan saya ini. Kronologinya sebagai berikut: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 27 Hari Tidak Ada Kejelasan Status Paket yang Nyasar 6 November 202324 November 2023 Nurizal 10 Komentar alamat pengiriman kurir, Batas waktu pengiriman, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Terima kasih kepada Media Konsumen yang menerbitkan surat pembaca ini. Saya ingin melakukan komplain, surat terbuka kepada pihak SiCepat dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Merugi karena Pesanan Banyak yang Tidak Diantar 5 November 2023 Eric 38 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, program free ongkir, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menerbitkan surat ini. Dengan ini saya menyatakan apa yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Belum Diterima, tapi Masalah Dinyatakan Selesai 4 November 2023 Q D 11 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Dokumen, e-Commerce, isi paket hilang, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia, Tokopedia Care Saya adalah sebagai pembeli di Tokopedia, dengan transaksi yang saya lakukan pada 21 September 2023. Nomor invoice: INV/20230921/MPL/3468092347, dan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Selisih Ongkir Ditolak, Shopee dan Ninja Xpress Tidak Bisa Menghitung Volumetrik 2 November 20238 November 2023 Sumarna 1 Komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee Pada tanggal 18 Oktober saya mengirim barang dengan no pesanan 2310189YEACF5Q resi terkena selisih ongkir sebesar 7000. Berat di Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Gara-gara Gratis Ongkir? 2 November 2023 Maestro 21 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gratis ongkos kirim, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, program free ongkir, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Tanggal 16 Oktober 2023, saya memesan produk sepatu untuk konsumen saya lewat Shopee. Karena lagi promo, saya pakai jasa gratis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket COD Shopee Hilang 2 November 2023 darideka 12 Komentar Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dear Shopee dan Shopee Express, Paket saya dengan nomor pesanan 231008CU80VTGB sampai detik ini belum saya terima. Paket tersebut statusnya berubah dari Baca selengkapnya