Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak dalam Pengiriman, tapi Tidak Dikembalikan dan Tidak Bisa Diklaim 13 Oktober 202231 Oktober 2022 Bodyfit 18 Komentar Anteraja, Anteraja Same Day Service, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Same Day Service, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Kami mengirimkan paket menggunakan Anteraja sameday, pada tanggal 28 September 2022. Kemudian pada tanggal 1 Oktober 2022, status transaksi di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 7 Hari Tanpa Kejelasan dari Tokopedia dan Kurir Rekomendasinya 13 Oktober 202214 Oktober 2022 Gayatri 33 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 3 Oktober 2022 pukul 16:54 WIB saya melakukan pembelian 1 unit hp di Tokopedia. Setelah pembayaran berhasil, unit Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Gideon Yusdianto 12 Oktober 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Gideon Yusdianto dengan judul https://mediakonsumen.com/2022/10/07/surat-pembaca/sicepat-kok-jadi-silambat pada tanggal 07 Oktober 2022 kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Dimakan Tikus, JNE Tidak Tahu Nomor Telepon Agennya Sendiri 11 Oktober 202222 Oktober 2022 W 28 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Kemasan makanan dan minuman, kerusakan barang, Keterlambatan kiriman paket, Klaim kerugian, Kontaminasi makanan, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket kurir Halo Media Konsumen dan para pembaca. Seluruh kronologi saya adalah fakta. Karena saya selalu menyimpan bukti rekam suara, chat maupun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JNE Menggantung Status Paket Saya Tanpa Kejelasan Hingga Sekarang 11 Oktober 202224 Oktober 2022 Mochamad Asari 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada mediakomsumen.com yang telah memberikan wadah bagi saya untuk menyampaikan keluh kesah yang selama ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Paket Diterima oleh Saya Sendiri, Padahal Tidak 9 Oktober 2022 Danurdara 15 Komentar Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pembelian online melalui Shopee dan barang dikirimkan melalui J&T Express, dengan nomor resi: JP8387997652 pada tanggal 28 September Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman via Anteraja yang Tidak Kunjung Sampai 8 Oktober 202218 Oktober 2022 widodo purnomo 4 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat keluhan saya. Pada tanggal 27 September 2022, saya mengirimkan paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Kok Jadi SiLambat? 7 Oktober 202212 Oktober 2022 Gideon 50 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Kamis, 29 September 2022, saya melakukan pembelian TV di TCL Official Store Tokopedia, seharga Rp5.149.900. Berharap pengiriman bisa cepat, saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kirim iPhone 13 tapi yang Sampai Xiaomi Bekas, Sudah 3 Bulan Komplain Tidak Ada Kejelasan 5 Oktober 202213 Oktober 2022 Maria 47 Komentar Asuransi, asuransi pengiriman kurir, Axinan, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, e-Commerce, isi paket hilang, JNE, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Penolakan klaim asuransi, Video Unboxing Saya seller di Bukalapak, dan sudah berjualan di Bukalapak 5 tahun. Kemarin ini tanggal 30 Juni 2022, saya menerima pesanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Ibu Yunita 4 Oktober 2022 Lazada Indonesia 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Status kiriman barang pesanan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 7 September 2022, mengenai “Barang Hilang Saat Pengiriman oleh Jasa Baca selengkapnya