Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Achmad Syarifudin 23 September 2022 JNE EXPRESS 1 Komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 15 September 2022 berjudul “Status Paket COD JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan JNE Melakukan Perubahan Pengiriman Tanpa Konfirmasi dan Tidak Mau Kembalikan Ongkir 22 September 2022 irvan irvan 16 Komentar e-Commerce, JNE, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, selisih harga, Tokopedia Dear Tokopedia dan JNE Kami selaku seller di Tokopedia ingin melaporkan di sini, agar dibantu dipercepat proses pengembalian ongkir yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Frandi Prameiditya 22 September 2022 SiCepat Ekspres 9 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Frandi Prameiditya dengan judul “Isi Paket dengan Label “BARHAL” (Barang Mahal) Hilang” pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Sistem Bukalapak Sangat Mengecewakan 22 September 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Setelah Paket Dibongkar Pihak J&T Cargo 21 September 20221 Oktober 2022 Wita Puspitasari Puspitasari 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, J&T Cargo, Kargo, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paking ulang, Repacking Saya mengirim barang-barang untuk pindahan via J&T Cargo Pontianak pada bulan April 2022, sebanyak 6 kardus, tujuan ke Lampung Selatan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket dengan Label “BARHAL” (Barang Mahal) Hilang 20 September 202222 September 2022 Frandi Prameiditya 33 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia Pada tanggal 02 September 2022, saya melakukan transaksi pembelian barang berupa Processor AMD Ryzen 9 5950x di Tokopedia, dengan nilai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Evi 20 September 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Evi dengan judul “Pelayanan SiCepat 14 Hari Paket Tidak Kunjung Tiba” pada tanggal 18 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang oleh J&T Cargo, Uang Ganti Rugi Belum Juga Cair 19 September 20221 Oktober 2022 Risna Aina 17 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Kepada Yth. Pimpinan Manajemen J&T Cargo, Saya mengalami kekecewaan terhadap ekspedisi J&T Cargo. Paket saya dengan nomor resi: 200055184938, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Tidak Segera Mengirim Paket, 5 hari Paket Masih di Kota Asal 18 September 202229 September 2022 JAROT 5 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan kurir memakai JNE dengan resi TJC2342645380641, yang telah diterima JNE Jombang tanggal 12 Sept Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan SiCepat 14 Hari Paket Tidak Kunjung Tiba 18 September 202220 September 2022 Eve 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya meminta pertanggungjawaban dari Sicepat terkait paket customer saya (penjualan di marketplace Shopee nomor invoice: 220903SQXM2NMP) dengan nomor resi: 004080681680 Baca selengkapnya