Kamis, 20 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Keluhan Surat Pembaca 

Ekspedisi SiCepat Tak Secepat Tagline-nya

25 Desember 202013 Januari 2021 Teguh Khalis 6 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, SiCepat

Dear Redaksi Media Konsumen, Mohon dibantu agar disampaikan kepada Ekspedisi SiCepat, di mana saya mengeluhkan update resi yang tidak kunjung

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sampai Lebaran Kuda Keberapakah Harus Menunggu Layanan Biznet Home?

25 Desember 202028 Desember 2020 ronny t prasetiyo 1 Komentar Biznet, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pemasangan Sambungan Baru

ID pelanggan Biznet Home 1100000087168. 1. Tanggal 23 November 2020 pembayaran paket 3+1 melalui Permata Bank. 2. Masih di tanggal

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih Indosat

24 Desember 2020 Fauzan Veri Beri komentar Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler

Terima kasih banyak Media Konsumen yang telah menjembatani masalah yang saya keluhkan selama delapan tahun ini dengan Indosat. Selang beberapa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Ikan Hidup dengan Tiki “Molor”

24 Desember 202026 Desember 2020 Yohanes Joshua 15 Komentar Call Center, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, TIKI

Saya melakukan pengiriman menggunakan Tiki pada hari Senin (21-12-20) estimasi pengiriman 2 hari dari Tiki pada hari ini Rabu (23-12-20)

Baca selengkapnya
Opini 

Pengaduan yang Tak Teradukan

22 Desember 2020 ridho malik 2 Komentar Call Center, Hak-hak Konsumen, kewajiban pelaku usaha, Konsumen Cerdas, Layanan Pelanggan, Perlindungan konsumen, Undang-undang Perlindungan Konsumen

Perdagangan merupakan suatu kegiatan yang sudah ada sejak jaman prasejarah, perdagangan merupakan salah satu hal terpenting di dalam kehidupan manusia

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tindak Lanjut atas Keluhan Kartu Kredit BNI Sangat Merugikan Nasabah

21 Desember 202016 Februari 2021 Dewa 7 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Kepada Yth. Bank BNI46 Mohon maaf sebelumnya, saya tidak bermaksud menjelekkan, apalagi menghina. Namun murni yang saya tuliskan adalah kejadian

Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ferro Maulana

18 Desember 2020 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan

Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Janji Palsu Indosat Selama Delapan Tahun

18 Desember 20205 April 2022 Fauzan Veri 19 Komentar Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler

Saya memiliki jalan buntu dalam melaporkan layanan Indosat selama lebih delapan tahun. Kunjungan ke Gallery Indosat lebih dari tiga kali,

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Ralin Putri

17 Desember 2020 Mark 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, moderasi akun, Payment Gateway

Jakarta, 17 Desember 2020 Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen Di tempat Perihal: Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Pembukaan Blokir Jenius yang Sangat Lama

15 Desember 202017 Desember 2020 Ralin 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, moderasi akun, Payment Gateway

Pada hari Jumat, 13 November 2020. Saya mendapatkan email dari Jenius yang berisikan pemutusan aplikasi dari perangkat hp saya. Lalu

Baca selengkapnya
Halaman 106 dari 150« Awal«...102030...104105106107108...120130140...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Esa :

    saya baru saja alami kasus ini, tp saya sebagai seller, kasus sama, pembeli mengembalikan paket yg seharusny, tp nyatanya di...
    Retur TikTok Shop melalui J&T Express Bermasalah, Paket Belum Dipickup tapi Sudah Diterima Seller Berupa Kresek Tanpa Isi

  • Esa :

    membuat akun shopee baru yang masih terafiliasi dengan akun lama yang sudah dibanned, tidak diperkenankan.. entah id, jaringan internet wifi,...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Betsy :

    Tanggapan Samsung belum ada. Bagaimana dengan penulis, apakah ada perkembangan terbaru? Semoga positif.
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

  • Betsy :

    Keputusan boleh terbit tapi implementasi bisa makan waktu dan pastinya dicoba eksploitasi loophole dengan s&k tertentu
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

    Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    19 Agustus 2026 4 Komentar
    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    18 Agustus 2026 4 Komentar
    Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang

    Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 0

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login