Keluhan Surat Pembaca Shopee Belum Mengirimkan Hadiah HP Samsung Flip 3 dari Program Shopee Tanam 2 Maret 2022 Gou Ai An 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Hadiah Undian, Marketplace, Promo, Promosi, Shopee, Shopee Tanam, Stok Produk Saya adalah salah satu pemenang yang beruntung dari program Shopee Tanam dan mendapatkan hadiah HP Samsung Flip 3. Hadiah sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Siska Mei 2 Maret 2022 JD.ID Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Siska Mei pada hari Kamis, 20 Januari lalu di Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Refund-nya Masuk ke Mana, Kak? 2 Maret 2022 Meiyergri Tempone 23 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Retur barang, Tokopedia Pada tanggal 17 Februari 2022, saya membeli sebuah RAM dari satu toko di Tokopedia. Beberapa hari kemudian barang tersebut sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian DP Akulaku 1 Maret 20229 Maret 2022 Zaki Muhammad 6 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pengembalian Uang Muka, Uang Muka Melalui surat ini, saya ingin memberikan informasi terkait pengembalian DP dari transaksi yang saya lakukan menggunakan Akulaku. Saya menulis surat Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Tanggapan Shopee atas Surat Saya 1 Maret 2022 Yunie 13 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Melanjuti surat saya sebelumnya di Media Konsumen yang berjudul “Shopee Seenaknya Menghubungi yang Bukan Kontak Darurat”, pada hari ini 28 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Seenaknya Menghubungi yang Bukan Kontak Darurat 28 Februari 20221 Maret 2022 Yunie 37 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Yth. Shopee, Saya menulis surat ini, karena pihak Shopee tidak menyelesaikan komplain saya, yaitu soal Tim Penagihan yang seenaknya mengakses Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Membeli Barang di ePorter.id! 28 Februari 202230 Maret 2022 Listi Ana 11 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund Surat ini saya tulis karena ketidaknyamanan saya saat berbelanja di ePorter.id. Tanggal 9 Agustus 2021, saya order barang di ePorter.id dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jualan di Shopee Menggunakan Pengiriman GrabExpress Sameday, Barang Sudah Dikirimkan tapi Dana Dikembalikan ke Pembeli 25 Februari 2022 alfadea 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 18 Februari 2022, saya mendapatkan orderan melalui Shopee yaitu produk Bear Brand sebanyak 1 slop/30 pcs yang diorder Baca selengkapnya
Surat Pembaca Pengiriman COD oleh J&T Banyak yang Gagal, Status Pesanan di Shopee Sudah Dibatalkan, Barang Entah di Mana! 24 Februari 2022 Dian Cahyani 27 Komentar Cash On Delivery, COD, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 18 Februari 2022, saya melihat-lihat status pengiriman pesanan-pesanan saya di aplikasi Shopee. Saya menemukan sebuah pesanan dari tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa dengan Harga Koin ACT di Indodax yang Terlalu Rendah Dibanding Marketplace Lainnya 24 Februari 2022 Edi 14 Komentar Crypto Coin, cryptocurrency, Indodax, jual beli mata uang, Koin Kripto, Marketplace, pasar mata uang kripto Sudah beberapa hari saya memperhatikan pergerakan harga koin ACT di Indodax, karena saya memiliki koin tersebut di sana. Saya membandingkan Baca selengkapnya