Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Grapari Kalianda atas Penyelesaian Masalah Saya 18 Desember 2022 Muhammad Rizka Darmawan 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Terkait komplain saya pada tanggal 16 Desember 2022 lalu, mengenai nomor saya yang tidak bisa migrasi kembali ke prabayar, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Grapari Telkomsel Memberikan Informasi yang Salah dan Merugikan Konsumen 16 Desember 202220 Desember 2022 Muhammad Rizka Darmawan 46 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Singkat cerita, pada sekitar pada bulan Mei 2022, saya kehilangan kartu SIM saya, status nomor masih aktif. Kemudian saya mengunjungi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Keluhan “Kepada Yth Indihome Tolong Bantu Saya Percepat Pindah Alamat” 5 Desember 20225 Desember 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Andi Suwandi pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Reactivation Fee” Exabytes Memberatkan Pelanggan 4 Desember 20228 Februari 2023 Yusrizal Beri komentar aktivasi layanan, biaya berlangganan, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Exabytes, Internet, Jasa penyedia hosting, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pembayaran tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Web Hosting Saya berlangganan layanan web hosting Masterweb sudah cukup lama dan tidak pernah ada masalah. Namun setelah diambil alih oleh Exabytes, Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Kepada Yth Indihome Tolong Bantu Saya Percepat Pindah Alamat 24 November 20225 Desember 2022 zya 7 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, Telkom IndiHome Kepada yth Indihome, Pertama saya ucapkan terima kasih yang telah memberikan kesempatan untuk menjadi pelanggan Indihome. Indihome Yth saya pelanggan Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Telkom Tanggapan Tanggapan PT. Telkom Regional VI atas Surat Bp. Ricky 22 November 202222 November 2022 telkom regional 6 Beri komentar Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Disney+ Hotstar, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Transparansi Informasi Dengan Hormat, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan Bapak Ricky tanggal 14 November 2022 berjudul “Indihome Tidak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Konsisten dengan Aturannya Sendiri, Pelanggan Lama yang Sering Dirugikan 14 November 202222 November 2022 Ricky 57 Komentar Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Disney+ Hotstar, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Transparansi Informasi Saya Ricky, konsumen yang sudah lama menggunakan layanan IndiHome dan sudah berkali-kali dikecewakan, tapi tidak speak up aja masalah ini. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Token Listrik Prabayar di Aplikasi PLN Mobile menggunakan GoPay 7 November 2022 Dicky 2 Komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Dompet Digital, GoPay, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Migrasi layanan, Payment Gateway, PLN, PLN Mobile, Token Listrik, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 1 November 2022, saya mengajukan permohonan migrasi listrik dari pasca bayar ke pra bayar. Adapun saya harus membeli Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Nomor MPWR Indosat Dinonaktifkan Sepihak 31 Oktober 2022 natanael octodion 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Reaktivasi nomor seluler Saya mendapati masalah dengan provider MPWR/Indosat. Saya merupakan pengguna dengan nomor kartu 0814141408**, yang mana nomor tersebut sudah saya gunakan dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tidak Bisa Migrasi dari Listrik Prabayar ke Pasca Bayar 4 Oktober 2022 voldemort_za 60 Komentar Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Migrasi layanan, PLN, Token Listrik Listrik di rumah saya saat ini prabayar/token. Kendalanya adalah saya suka lupa isi token dan sering bunyi tengah malam. Sewaktu Baca selengkapnya