Keluhan Surat Pembaca Transfer dari UOB ke BCA, Saldo Terpotong tapi Kata Pemilik Rekening BCA Belum Terima Uang Tersebut 22 September 20251 Oktober 2025 Santai 7 Komentar Agen Pulsa Kuota, Bank UOB Indonesia, BI Fast, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, jualan produk digital, Mobile Banking, Orderkuota, produk digital, Saldo terpotong, TMRW Bank UOB Indonesia, Top up kuota, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya ingin mengajukan keluhan mengenai transaksi transfer yang saya lakukan pada tanggal 30 Agustus 2025, Bank Pengirim: UOB (TMRW Everyday Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Maybank Tidak Memberikan Reward yang Telah Dijanjikan kepada Nasabah” 20 September 2025 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Maybank, Kode Promo, Kode Referral, Kode Voucher, M2U ID Maybank, Maybank Indonesia, Mobile Banking, Pembukaan rekening online, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Belanja, Welcome Bonus S.2025.026/MBI/PRESDIR-Corporate Communication Jakarta, 19 September 2025 Kepada Yth. Penanggung Jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Alfiatus ******* Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Virtual Account Pembayaran Kredivo, Adakah Solusi Penyelesaian dari Kredivo?” 19 September 202518 September 2025 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Novia sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 16 September Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Maybank Tidak Memberikan Reward yang Telah Dijanjikan kepada Nasabah 18 September 202520 September 2025 ALFIATUS 1 Komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Maybank, Kode Promo, Kode Referral, Kode Voucher, M2U ID Maybank, Maybank Indonesia, Mobile Banking, Pembukaan rekening online, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Belanja, Welcome Bonus Saya ingin menyampaikan rasa tidak puas saya kepada pihak Maybank, yang telah menyelenggarakan program promo e-voucher Shopee senilai Rp500.000 untuk Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Bank BCA 18 September 2025 RENI Beri komentar Alamat surat menyurat, Bank BCA, BCA mobile banking, Data nasabah, Fitur Aplikasi, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembaruan data, Pengiriman Kartu Kredit BCA, Perubahan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data 1 1 komentar Terima kasih kepada Tim Redaksi Media Konsumen, yang telah memuat keluhan saya beberapa waktu lalu mengenai update data alamat melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Maybank Menolak Memberikan Reward kepada Nasabah Baru, Meski Sudah Sesuai Syarat dan Ketentuan Berlaku” 16 September 2025 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Maybank, Kode Promo, Kode Referral, Kode Voucher, M2U ID Maybank, Maybank Indonesia, Mobile Banking, Pembukaan rekening online, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Belanja, Welcome Bonus S.2025.030/MBI/ PRESDIR.- Corporate Communication Jakarta, 15 September 2025 Kepada Yth. Penanggung Jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Instant Cash Allo Bank, Pakai Duit Sendiri tapi Kena Bunga dan Admin 16 September 20252 Oktober 2025 asep iman 8 Komentar Allo Bank, Bank Digital, Biaya Administrasi, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, Instant Cash Allo Bank, Kolektibilitas Kredit, Limit Pinjaman, lock dana, Mobile Banking, pelunasan dipercepat, Penalti Pelunasan Dipercepat, Pinjaman Online, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, Skor Kredit, SLIK OJK, Suku bunga, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Halo Media Konsumen. Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih. Saya ingin meminta penjelasan dari pihak Allo Bank. Saya adalah pengguna Allo yang Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Permohonan Surat Pembaca Salah Virtual Account Pembayaran Kredivo, Adakah Solusi Penyelesaian dari Kredivo? 16 September 202518 September 2025 Novia Riantini 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Sabtu, 13 September 2025 sekitar pukul 22.27 WIB, saya sudah melakukan pembayaran atas tagihan senilai Rp8.241.700. Namun ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Neo Commerce perihal “Rekening Bank Neo Dibekukan Tanpa Penjelasan dan Kejelasan” 15 September 2025 Public Relations BNC Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, gagal login, Keamanan akun, Mobile Banking, Neobank, Notifikasi aplikasi, pembekuan saldo, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, Pemblokiran sepihak, Pembukaan blokir, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul Rekening Bank Neo Dibekukan Tanpa Penjelasan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Permohonan Surat Pembaca BNI, Mohon Kembalikan Poin Saya 14 September 202520 November 2025 Santo 4 Komentar Bank BNI, Billing Statement, BNI Credit Card Mobile, BNI Mobile, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-billing, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kedaluwarsa, Mobile Banking, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point Reward, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, wondr by BNI Saya adalah nasabah Bank BNI sejak tahun 2010. Melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas penanganan masalah poin Baca selengkapnya