Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Pelayanan Bank Mandiri 23 Januari 202325 Januari 2023 Tony 40 Komentar Akun Pengguna, Bank Mandiri, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, gagal login, Kartu Debit, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pembukaan rekening online, Pengiriman kartu debit, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Saya nasabah Bank Mandiri yang melakukan pembukaan rekening secara online sekitar Oktober 2022 lalu. Karena ada kendala sistem, saya belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS via Aplikasi Livin’ Mandiri Gagal, tapi Limit Kartu Kredit Berkurang 22 Januari 2023 Imam 23 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya adalah pengguna kartu kredit Bank Mandiri dengan 4 digit awal dan akhir 4140-****-****-6631. Pada tanggal 18 Januari 2023 pukul 14.05 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Livin’ Bank Mandiri Tidak Berhasil, Pengembalian Saldo yang Terpotong Tidak Jelas 20 Januari 202325 Januari 2023 riyan 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer Dana Halo Media Konsumen, Pada tanggal 6 Januari 2023, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS dengan aplikasi Livin’ Bank Mandiri. Namun pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Suciati 17 Januari 2023 DANA Customer Support 2 Komentar BCA Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Suciati dengan judul “Salah Top Up Akun DANA, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang Ke Rekening Bank Lewat Aplikasi DANA Gagal, Saldo Sudah Terpotong, Tapi Tidak Direfund 17 Januari 202330 Januari 2023 Ahmad 3 Komentar BCA Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 10 Januari 2023, saya melakukan kirim uang senilai Rp1 juta melalui aplikasi DANA, dengan tujuan rekening bank OC*C. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up Akun DANA, Tim Resolusi DANA Sangat Mengecewakan 17 Januari 202317 Januari 2023 Suci Suci 20 Komentar BCA Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 09 Januari 2023 pukul 22:51, saya top up dari BCA ke akun DANA sebesar Rp2.000.000. Berhubung sudah malam, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTN atas Surat Sdr. Tri Darmawan 17 Januari 2023 Redaksi 30 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Bank BTN Prioritas, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan rekening bank, m-Banking, Mobile Banking, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, OVO, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening Bank, SMS Banking, Social Engineering, Validasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen.com Di tempat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat pembaca berjudul “Pengurasan Dana Rp200 juta dari Rekening Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Munculnya Biaya Keterlambatan yang Tidak Jelas pada Kartu Kredit BCA 12 Januari 202320 Maret 2023 Adhi 50 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Late charge kartu kredit, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Pertama-tama saya mau mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menayangkan surat ini. Surat ini saya bagikan tanpa ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BTN Tolong Segera Proses Transaksi Saya Karena Saldo Sudah Terdebit 11 Januari 202310 Januari 2023 dewi shinta 3 Komentar Bank BCA, Bank BTN, BI Fast, BTN Mobile Banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 9 Januari 2023 saya transaksi mbanking BTN, top up Gopay 250 ribu berhasil, transfer BI Fast berhasil. Tapi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengurasan Dana Rp200 juta dari Rekening Bank BTN Prioritas 10 Januari 202317 Januari 2023 Tri 301 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Bank BTN Prioritas, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan rekening bank, m-Banking, Mobile Banking, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, OVO, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening Bank, SMS Banking, Social Engineering, Validasi Pembayaran Saya Tri Darmawan, nasabah Bank BTN Prioritas. Saya mengalami pengurasan dana tabungan saya ± Rp200 juta secara bertahap melalui m-banking Baca selengkapnya