Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permohonan Penghapusan 2 Akun Pinjol yang Cukup Rumit 6 Februari 20239 Februari 2023 LimboFindEVO 32 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Easycash, Fintech, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, penghapusan akun, Penghapusan Data, Pinjaman Online, Rupiah Cepat, Verifikasi Akun Pertama-tama saya sangat bersyukur dan alhamdulillah saya bisa lepas dari fintech atau pinjaman online. Dengan dimuatnya surat ini, saya Taupik Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Reaktivasi Kartu SIM di Gerai Indosat, Harus Migrasi ke Pasca Bayar dan Membayar Rp405.000 23 Januari 2023 Dewi Sunarya 77 Komentar biaya ekstra, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor ponsel hangus, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures Tanggal 18 Januari 2023 tiba-tiba nomor Indosat saya 08571238**** gak ada sinyal. Saya pun panik. Karna saya seringnya memakai Wi-Fi, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren atas Surat Bapak Muallim 28 Desember 2022 Smartfren Care Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan, Smartfren, Tagihan Pasca Bayar Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Muallim Purba di Media Konsumen pada 21 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Smartfren Tidak Sesuai 21 Desember 202228 Desember 2022 Muallim 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan, Smartfren, Tagihan Pasca Bayar Smartfren tolong dong, kok tiba-tiba saya ada tagihan sekitar Rp89.512? Padahal saya tidak ada berlanggan paket dengan harga Rp89.512. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Muhammad Rizka Darmawan 20 Desember 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Desember 2022 oleh Bapak Muhammad Rizka Darmawan mengenai GraPARI Telkomsel Memberikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Ega Septiana 20 Desember 2022 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Jakarta, 20 Desember 2022 Ref.CM/CU/E/006/1222/SM Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ega Septiana melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Attitude Buruk Oknum Call Center XL Axiata 18 Desember 202220 Desember 2022 Ega Septiana 43 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Malam admin media konsumen, izin share pengalaman buruk telepon call center XL. Mohon tolong ditayangkan untuk masukan ke manajemen XL Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Grapari Kalianda atas Penyelesaian Masalah Saya 18 Desember 2022 Muhammad Rizka 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Terkait komplain saya pada tanggal 16 Desember 2022 lalu, mengenai nomor saya yang tidak bisa migrasi kembali ke prabayar, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Grapari Telkomsel Memberikan Informasi yang Salah dan Merugikan Konsumen 16 Desember 202220 Desember 2022 Muhammad Rizka 46 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Singkat cerita, pada sekitar pada bulan Mei 2022, saya kehilangan kartu SIM saya, status nomor masih aktif. Kemudian saya mengunjungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kuota Kartu Halo Telkomsel Tidak Masuk 15 Desember 2022 Himawan Sukma Beri komentar Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Telkomsel Saya adalah pelanggan Telkomsel, dengan nomor 08118999****. Pada hari Jumat tanggal 9 Desember 2022 pukul 20:25, saya menghubungi CS Telkomsel Baca selengkapnya