Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Anastasia 4 Desember 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Nelpon Telkomsel, Payment Gateway, Pembelian dengan pulsa, Sistem bermasalah, Telkomsel, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 22 November 2021 oleh Ibu Anastasia N. mengenai respon Telkomsel lamban atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Yusmai Srivia 1 Desember 2021 XL Axiata 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Masa Aktif, Operator telepon seluler, perpanjangan paket telepon, persetujuan pelanggan, Pulsa terpotong, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 1 Desember 2021 Ref.CM/CU/E/003/1121/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Yusmai Srivia melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih CS XL yang Solutif dan Responsif 30 November 2021 Yusmai Srivia Beri komentar Berhenti Berlangganan, Masa Aktif, Operator telepon seluler, perpanjangan paket telepon, persetujuan pelanggan, Pulsa terpotong, Sistem bermasalah, XL Axiata Pertama saya sampaikan terima kasih kepada pihak Media Konsumen terkait dengan postingan saya dengan Judul “Paket Telepon Diperpanjang Sepihak oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penambahan Masa Aktif Telkomsel Tidak Sesuai dengan Nominal Pengisian Pulsa 28 November 2021 Fariduddin Jiddan 20 Komentar masa aktif kartu prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Dear Telkomsel, Pada tanggal 12 November 2021 saya melakukan isi ulang pulsa dengan nominal Rp 10.000 pada pukul 15.35. Kemudian, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kebijakan Prioritas Penggunaan Kuota AXIS Tidak Logis dan Perlu Direvisi 28 November 202110 Desember 2021 Juanda 6 Komentar Axis, bantuan pemerintah, Customer Service, Kuota internet, Masa berlaku, Operator telepon seluler, Paket data internet, program pemerintah Saya termasuk salah satu pengguna AXIS, yang mendapat kuota internet subsidi dari Kemdikbudristek. Berhubung ada suatu keperluan untuk mengunduh file Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Telepon Diperpanjang Sepihak oleh XL 26 November 20211 Desember 2021 Yusmai Srivia 7 Komentar Berhenti Berlangganan, Masa Aktif, Operator telepon seluler, perpanjangan paket telepon, persetujuan pelanggan, Pulsa terpotong, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya pelanggan XL dengan nomor 0877826317**. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya kepada XL, yang telah memperpanjang paket telepon saya, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Ibrahim Oscar 26 November 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, kendala teknis, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 24 September 2021 oleh Bapak Ibrahim Oscar mengenai nomor Telkomsel tidak bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Data di Shopee Tidak Masuk dan Proses Pengembalian Dana Harus Menunggu 3 Hari 25 November 2021 Sarah Agustiani 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Shopee, Smartfren Halo, Saya merupakan pelanggan Shopee cukup lama dan sering melakukan transaksi melalui aplikasi Shopee. Pada hari kemarin tepatnya tanggal 23 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Memotong Pulsa untuk Pemakaian Internet 23 November 2021 Masliana 17 Komentar Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, Telkomsel Nama saya Masliana Agustini. Saya membelikan anak saya jam tangan merek Imoo, yang hanya bisa digunakan untuk telepon, agar dia Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Respon Lamban Telkomsel atas Pembelian Paket Internet yang Gagal 22 November 20214 Desember 2021 Anastasia N Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Nelpon Telkomsel, Payment Gateway, Pembelian dengan pulsa, Sistem bermasalah, Telkomsel, Transaksi gagal Pada hari Jumat (19 November 2021) pukul 05.55 WIB, saya melakukan pembelian paket internet untuk nomor 0822-970-**** melalui aplikasi MyTelkomsel Baca selengkapnya