Telkomsel Merugikan Pelanggan

Dear Telkomsel, dengan saya menulis surat ini, semoga saja ada perbaikan. Saya pengguna Telkomsel sudah hampir 10 tahun, tetapi belakangan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Tagihan Wifi IndiHome Makin Naik, Padahal Saya Tidak Melakukan Pembelian Apapun”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 6 Agustus 2023 oleh Bapak Ragil Putra Nugraha mengenai tagihan wifi indihome

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Permintaan Migrasi Paket Indihome Tidak Diperbolehkan”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 3 Agustus 2023 oleh Bapak Riky Liong mengenai permintaan migrasi paket Indihome

Baca selengkapnya

Tagihan Wifi IndiHome Makin Naik, Padahal Saya Tidak Melakukan Pembelian Apapun

Saya sebagai customer Wifi IndiHome sejak 2019, baru kali ini kecewa dengan tagihan IndiHome yang makin naik. Saya cek tagihan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Tagihan Malah Naik Setelah IndiHome Bergabung dengan Telkomsel”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 4 Agustus 2023 oleh Bapak Albert Surya Tengestu mengenai tagihan malah naik

Baca selengkapnya

Tagihan Malah Naik Setelah IndiHome Bergabung dengan Telkomsel

Terima kasih buat Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya. Saya pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan: 161201311953. Pada bulan Januari

Baca selengkapnya

Permintaan Migrasi Paket IndiHome Tidak Diperbolehkan

Pertama-tama, surat ini sebenarnya bukan hal yang baru. Sudah banyak terjadi dan ada banyak di Media Konsumen ini. Sudah saya

Baca selengkapnya

Tanggapan First Media atas Surat Bapak Hamid Hunaif

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “Kesalahan Agen First Media Dibebankan Kepada Customer” dari Bapak

Baca selengkapnya

Derita Pelanggan Lama Indihome

Yth. Indihome, Saya adalah pelanggan dengan nomor pelanggan: 172001247482. Awalnya, saya berlangganan Indihome dengan paket 30mbps 3p, namun kemudian saya

Baca selengkapnya