Tanggapan Tanggapan perihal “Refund Dana untuk Transaksi Pembayaran Kartu Kredit di Lazada” 22 Oktober 2025 Lazada Indonesia Beri komentar Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 18 Oktober 2025 berjudul “Refund Dana untuk Transaksi Pembayaran Kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Kartu Kredit di Lazada “Diproses” Lebih dari Sebulan?” 20 Oktober 2025 Lazada Indonesia Beri komentar Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 16 Oktober 2025 berjudul “Pembayaran Kartu Kredit di Lazada “Diproses” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund QRIS GoPay Merchant Rp3 Juta Belum Juga Diterima, Harus Menunggu 14 Hari? 19 Oktober 2025 Volzel331 1 Komentar BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, GoPay Merchant, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. PT GOTO Tbk.- GoPay Perihal: Permohonan Percepatan Proses Refund Transaksi QRIS Dengan hormat, Saya selaku pihak pemilik dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Dana untuk Transaksi Pembayaran Kartu Kredit di Lazada 18 Oktober 202522 Oktober 2025 THE-PLANTS-DYNASTY Beri komentar Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Kepada pihak Lazada, Pada tanggal 11 Oktober, saya melakukan dua kali pembayaran terpisah (split payment) untuk satu tagihan kartu kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Salah Transfer ke Rekening BNI Tokopedia, dan Sudah Lapor Tokopedia Care tapi Belum Ada Feedback 17 Oktober 202517 Oktober 2025 Warmadanta 10 Komentar BRI Tokopedia Card, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Tokopedia, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada hari Selasa, 14 Oktober 2025, pukul 16.15, saya berniat membayarkan tagihan BRI Tokopedia Card pribadi di aplikasi Tokopedia. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kartu Kredit di Lazada “Diproses” Lebih dari Sebulan? 16 Oktober 202520 Oktober 2025 Hery 3 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 11 September 2025, saya melakukan transaksi pembayaran kartu kredit atas nama Ivana (adik ipar saya) di Lazada, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Rp86 Juta dan Rp93 Juta dengan Kartu Kredit UOB Zenith, Hanya Dapat 10 Ribu Poin” 16 Oktober 2025 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Evermos, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kartu Kredit UOB Zenith, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Merchant Category Codes (MCC), Mesin EDC, Midtrans, Payment Gateway, Point redeem, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi No. 25/CPP/1058 Jakarta, 14 Oktober 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Perhitungan Point Reward Transaksi di Kartu Kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Kasus Kesalahan Transaksi Internasional di Flip yang Terlalu Lama 16 Oktober 2025 hazmia 2 Komentar Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Nomor rekening tabungan, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, rekening tabungan digital, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Pada hari Rabu, 8 Oktober 2025, saya melakukan transfer ke rekening di Singapura. Namun, saya menyadari adanya kesalahan dalam penginputan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Pembayaran Kartu Kredit di Lazada Belum Masuk dari Bulan September” 15 Oktober 2025 Lazada Indonesia Beri komentar Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank Mega, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 13 Oktober 2025 berjudul “Transaksi Pembayaran Kartu Kredit di Lazada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo OVO Saya Tiba-Tiba Hilang Tanpa PIN dan OTP, Pihak OVO Tidak Mau Bertanggung Jawab 15 Oktober 202531 Oktober 2025 Sunarti 18 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Fintech, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Saldo Hilang, Saldo terpotong Pada tanggal 12 Oktober 2025 pukul 15.36 WIB, saya melakukan top up akun OVO saya sebesar Rp1.000.000. Kemudian pukul 15.39 Baca selengkapnya