Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kartu Kredit di Lazada Belum Masuk ke Limit Kartu Kredit 3 Agustus 20257 Agustus 2025 Fredi Huang 8 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait transaksi saya di platform Lazada. Saya telah melakukan pembayaran kartu kredit di menu Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengajuan Refund dari Pembatalan Booking Hotel via Aplikasi Agoda 2 Agustus 2025 Sisca Silalahi 3 Komentar Agoda, Alasan pembatalan, Alasan penolakan, Atome Indonesia, PayLater, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online Terima kasih atas kesempatan yang diberikan oleh Media Konsumen. Awalnya, saya bermaksud menginap di daerah Serpong melalui aplikasi Agoda, tepatnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Bermasalah Gagal Saldo Terpotong Belum Dikembalikan 1 Agustus 20254 Agustus 2025 EPutu 5 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Mohon izin tanya, rekan Media Konsumen, saya memiliki kendala transaksi QRIS gagal tapi saldo terpotong total saldo Rp2 juta. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Hampir 4 Minggu Saldo DANA Bisnis Saya Tidak Bisa Ditarik 1 Agustus 202512 Agustus 2025 ALFIATUS 14 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, SLA, Verifikasi Akun Saya ingin menyampaikan rasa kurang puas saya terkait Dompet Digital DANA Indonesia, khususnya mengenai proses penyelesaian laporan yang belum juga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dugaan Peretasan Akun OVO, Saldo Hilang” 29 Juli 2025 OVO 1 Komentar Akun Pengguna, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Andi menggunakan OVO sebagai dompet digital pilihan. Kami turut menyesalkan kejadian yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Kredivo dan LINE Bank pada Lepas Tangan” 28 Juli 2025 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, BI Fast, BRIVA, Bukti Transfer, Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Hana Bank, Hanabank, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, LINE Bank, Payment Gateway, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Penagihan, Suspend Akun, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Transfer Dana, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Iwan sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 12 Juli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Wondr by BNI Sudah Dinyatakan Gagal, Tapi Tetap Memotong Limit Kartu Kredit 25 Juli 202510 Oktober 2025 Fredi Huang 4 Komentar Bank BNI, Belanja Online, BNI Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, SLA, Transaksi gagal, wondr by BNI Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin berbagi pengalaman tidak menyenangkan yang saya alami, terkait transaksi menggunakan QRIS Wondr by Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Terjadinya Pembayaran Ganda pada Transaksi QRIS di BRImo” 25 Juli 2025 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, pembayaran ganda, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Sindi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Gopay dari Shopeepay, Uang Tidak Masuk tetapi Saldo Pengirim Terpotong 24 Juli 2025 yogi_yogaswara 9 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo terpotong, ShopeePay, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 20 saya melakukan top up ke Gopay ke nomor saya yang sudah Gopay Plus dari Shopeepay sebesar 7,95 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran QRIS Menggunakan BCA Mobile, Transaksi Gagal tapi Saldo Terpotong 24 Juli 20259 Agustus 2025 Eddy Halim 10 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mobile Banking, Notifikasi transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada tanggal 20 Juli 2025 sekitar jam 10.40 saya melakukan pembayaran QRIS menggunakan BCA Mobile senilai Rp3.700.940. Sempat ada notifikasi Baca selengkapnya