Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up GoPay Rp1,8 Juta lewat DANA Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk, Laporan Dilempar Bolak-balik Hampir 2 Bulan 22 Agustus 202628 Agustus 2026 Fredy 3 Komentar Bank Indonesia, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Gerai Pembayaran PPOB, GoPay, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Konter Pulsa, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, Rekonsiliasi transaksi, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Top Up Saldo, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 4 Juli 2026, saya melakukan top up GoPay melalui DANA di konter pulsa. Status di platform DANA transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Rp17 Juta Ditahan GoPay Merchant, Batas Waktu Pencairan Berubah Sepihak dari 30 Jadi 180 Hari 22 Agustus 202622 Agustus 2026 Setyaji Ibrahim 8 Komentar Akun dinonaktifkan, Akun Pengguna, Bank BCA, Bank Indonesia, batas penggunaan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Tertahan, Dompet Digital, Estimasi waktu, Fintech, GoPay, GoPay Merchant, Limit transfer, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penahanan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Pengembalian dana, Penyalahgunaan akun, PT Dompet Anak Bangsa, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Sistem pembayaran, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi QRIS, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Virtual account Pada tanggal 26 Juni 2026, saya bermaksud memindahkan uang saya yang di BCA ke GoPay. Untuk apa memindahkan ke GoPay? Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi 20 Agustus 202623 Agustus 2026 Rudy Pradana 2 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Akun terblokir, Biometrik, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer Care DANA, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Indonesia, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Migrasi akun, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Saldo Terkunci, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi Akun, verifikasi biometrik, Verifikasi DANA, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Saya ingin menyampaikan keluhan terkait buruknya penanganan masalah pelanggan (customer service) DANA Indonesia yang sangat merugikan konsumen. Akun DANA saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas 15 Agustus 2026 Andri 6 Komentar ATM, ATM BCA, Bank BCA, BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Halo BCA, HaloBCA, Investigasi transaksi, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Penarikan Tunai, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, tarik tunai cardless, Transaksi gagal, Transaksi Tunai, Uang tidak keluar di ATM Saya ingin menyampaikan keluhan terkait transaksi penarikan tunai menggunakan GoPay di ATM BCA sebesar Rp500.000 yang sampai saat ini belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status QRIS CIMB Niaga Tiba-tiba Selesai, padahal Uang Belum Kembali dan Merchant Belum Terima Pembayaran” 15 Agustus 202615 Agustus 2026 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay Merchant, Histori transaksi, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran No. 0624/SRT/MBCX/CC/VIII/2026 – 14 Agustus 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ahmad Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Sistem BNI Mempersulit Nasabah Kartu Kredit untuk Melakukan Pembayaran Tagihan 14 Agustus 202616 Agustus 2026 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Billing System, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Transfer Dana Menanggapi keluhan Bapak Antonia Suwandi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Juni 2026 berjudul “Sistem BNI Mempersulit Nasabah Kartu Kredit untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab 8 Agustus 20268 Agustus 2026 Agus 3 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Integrasi Pembayaran, Investigasi transaksi, Live streaming, Media Sosial, metoda pembayaran, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Pembayaran otomatis, Pengembalian dana, rekening tabungan digital, Saldo rekening, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Sistem otomatis, Tiktok, TikTok Live, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Yth. Redaksi Media Konsumen, Pihak Manajemen GoPay Indonesia, dan TikTok Indonesia. Saya adalah seorang pensiunan berusia 60 tahun yang tinggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Modal Usaha Rp12 Juta di Rekening Bank Permata Diblokir Gara Gara Transaksi Tarik Tunai Rp200 Ribu” 6 Agustus 20266 Agustus 2026 Redaksi Beri komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Permata, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, Otoritas Jasa Keuangan, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, Permata Bank, PermataBank, PermataMobile X, PPOB, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Tarik tunai, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Tri Winarno, berjudul “Modal Usaha Rp12 Juta di Rekening Bank Permata Diblokir Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Dana Dari Lazada ke Debit Line Bank, Uang Tak Kunjung Kembali 5 Agustus 2026 Fitri Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, Estimasi waktu, Hana Bank, Lazada, Lazada Indonesia, LINE Bank, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund kartu debit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Pembayaran Kepada Line Bank by Hana Bank, tolong untuk diproses segera terkait tiket pelaporan saya karena saya kecewa sebagai pengguna Line Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab 4 Agustus 202628 Agustus 2026 Fitra 1 Komentar Bank Mega, Billing System, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Mega, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan keluhan dan kekecewaan mendalam terhadap pelayanan dari Shopee dan Bank Mega terkait transaksi Baca selengkapnya