Tanggapan Tanggapan perihal “Gangguan Aplikasi DANA, Tidak Kunjung Stabil Seperti Semula” 22 Maret 2024 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Gangguan teknis, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ardanis Akbar di Media Konsumen, “Gangguan Aplikasi DANA, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Pulsa Telkomsel di LinkAja, Transaksi Sukses tapi Pulsa Tidak Masuk” 21 Maret 2024 LinkAja 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Paket data internet, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Eko Handi Putro pada Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Hilang Tiba-tiba Di Luar Kendali Saya 21 Maret 2024 Encep Kusnandar 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, DANA Viz, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Yth. Media Konsumen, Melalui artikel ini saya ingin ungkapkan kejadian yang saya alami kemarin. Saya pengguna akun DANA Premium, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Top Up via LinkAja Berhasil, Tapi Saldo e-Money Tidak Masuk” 21 Maret 2024 LinkAja 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Sugeng Wahyudi pada 15 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Aplikasi DANA, Tidak Kunjung Stabil Seperti Semula 20 Maret 202422 Maret 2024 Akbar Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Gangguan teknis, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Bermula ketika ada pembayaran via QRIS yang masuk ke akun DANA Bisnis saya. Setelah selang 1 hari, saya tarik saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Kredivo via Tokopedia Tidak Masuk, Padahal Berhasil” 20 Maret 2024 Kredivo Beri komentar Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Payment Gateway, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran CC CIMB Niaga Sedang Diproses, Dana Tidak Masuk” 19 Maret 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Cicilan Kartu Kredit, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Konversi cicilan, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SLA, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending No. 158/CB/MBCX/CC/III/2024 19 Maret 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Apriansyah yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal “Pembayaran QRIS Kredivo, Status Berhasil tetapi Dana Tidak Masuk” 19 Maret 202418 Maret 2024 Kredivo 8 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Bagus Subiantoro sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 10 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Menambahkan Kartu Kredit JCB BRI di BRIMO” 18 Maret 2024 Bank BRI Beri komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SLA Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Aldwin Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Surat Terbuka untuk Bank Mandiri atas Kejadian ATM Bluescreen” 18 Maret 2024 Bank Mandiri 1 Komentar ATM, Bank Mandiri, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, kartu ATM tertelan, Kartu Debit, Mesin bermasalah, Payment Gateway, Pemblokiran Kartu ATM, Penarikan ATM, Penggantian Kartu ATM, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi pengaduan Bapak Benny Suryawija melalui Surat Pembaca Mediakonsumen terkait dengan kartu debit yang tertelan di mesin ATM, kami mohon Baca selengkapnya