Headline Keluhan Surat Pembaca Member GoClub Gojek Tidak Dapat Reward Sudah 3 Bulan 5 April 2022 Taufik Hidayat 7 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Dompet Digital, e-Voucher, GoClub, GoFood, GoJek, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Invalid Saya sebagai pengguna setia Gojek, sering melakukan aktivitas sehari-hari lewat Gojek dan GoPay. Sehingga akhirnya saya sudah menjadi member GoClub Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pembatasan Akun Seller Bukalapak Tanpa Kejelasan Tuduhan Pelanggaran 4 April 202222 September 2022 Singgih 8 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Pemblokiran Produk, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo, Saya adalah salah satu seller Bukalapak dengan nama toko: Motopart Auto Care dan username: singgih_mac. Saya telah aktif berjualan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Pemulihan Akun Shopee yang Dibatasi 29 Maret 202229 Maret 2022 Setiyono Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Marketplace, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Shopee, SPayLater Selamat siang Media Konsumen & Shopee, Surat ini menindaklanjuti postingan saya di Media Konsumen, tentang pemulihan dan pengaktifan kembali akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon agar Proses Pemulihan Akun Shopee yang Dibatasi Dipercepat 28 Maret 202229 Maret 2022 Setiyono 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Marketplace, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Shopee, SPayLater Surat ini saya tujukan untuk Shopee. Beberapa hari yang lalu, saya kehilangan HP beserta nomor HP yang saya jadikan akun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Erwin Wiradinata 14 Maret 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Gift Voucher, Payment Gateway, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Voucher Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Erwin Wiradinata di Media Konsumen, “Akun DANA Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Penjual Dibatasi Karena Ada Anggota Keluarga yang Belum Membayar Tagihan Shopee SPayLater 12 Maret 2022 Riani Rusmita 53 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebagai penjual yang sudah hampir 8 tahun berjualan di Shopee, saya sangat kecewa sekali dengan aturan baru Shopee yang tiba-tiba Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Grab di HP Samsung A03 Diblokir Terus 12 Maret 2022 Fatoni 15 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, gagal login, Grab, Ojek Online, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Samsung A03, Transportasi online Samsung/Grab, mohon bantuannya kenapa akun Grab saya diblokir terus di perangkat Samsung A03? Saya mencoba browsing forum/komunitas, apa benar dikarenakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Tidak Bisa Beli Semua A+ Rewards 10 Maret 202214 Maret 2022 Erwin Wiradinata Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Gift Voucher, Payment Gateway, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya pemilik akun DANA Premium sudah terverifikasi KTP dengan nomor 0851082214** sejak beberapa bulan ini tiba-tiba tidak dapat klaim voucher Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Tanggapan Shopee atas Surat Saya 1 Maret 2022 Yunie 13 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Melanjuti surat saya sebelumnya di Media Konsumen yang berjudul “Shopee Seenaknya Menghubungi yang Bukan Kontak Darurat”, pada hari ini 28 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Seenaknya Menghubungi yang Bukan Kontak Darurat 28 Februari 20221 Maret 2022 Yunie 37 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Yth. Shopee, Saya menulis surat ini, karena pihak Shopee tidak menyelesaikan komplain saya, yaitu soal Tim Penagihan yang seenaknya mengakses Baca selengkapnya