Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Dibobol, Bank BRI Tetap Meminta untuk Dibayarkan Tagihannya 24 Mei 202226 Mei 2022 Bima Wicaksono 33 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pencucian Uang, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi kartu kredit, Traveloka, XL Axiata Di sini saya sebagai nasabah kartu kredit BRI, ingin menyampaikan keluhan terkait penyalahgunaan kartu kredit saya oleh orang lain. Kejadiannya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengisian Voucher Pulsa XL Gagal Terus dan Tidak Masuk 21 Mei 202227 Mei 2022 Cory Anggita Afdilah 2 Komentar Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Saya pelanggan XL dengan nomor XL: 08194403**. Pengalaman buruk pertama kali menggunakan nomor ini, ketika melakukan pengisian pulsa elektrik gagal. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak A. Indra Kurniawan 18 Mei 2022 Kredivo 3 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, OTP, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Personal Identification Number, PIN Sehubungan dengan keluhan dari Bapak A Indra Kurniawan di Mediakonsumen.com tanggal 12 Mei 2022 yang berjudul “Akun Kredivo Diretas, tapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa di Bukalapak, Transaksi Sukses tapi Pulsa Tidak Terkirim 15 Mei 202222 September 2022 Djuwanda 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Smartfren, Transaksi gagal Tanggal 9 Mei 2022, pukul 09:47 WIB, saya beli pulsa Smartfren nominal Rp100.000 melalui marketplace Bukalapak, dengan nomor pesanan: BL2217LMRHH1INV. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diretas, tapi Kredivo Tetap Menuntut Pembayaran 12 Mei 202218 Mei 2022 damhca 40 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, OTP, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Personal Identification Number, PIN Pada tanggal 11 April 2022, akun Kredivo saya diganti PIN oleh orang tidak dikenal dan orang tersebut langsung melakukan transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa di SeaBank Tidak Kunjung Masuk 11 April 2022 Devie 10 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Pembelian pulsa, Transaksi gagal Tanggal 6 isi pulsa 2 kali melalui aplikasi Seabank, pertama pukul 4.11 nominal 50 ribu dan yang kedua pukul 4.12 Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Didin Jati Permana 6 April 2022 XL Axiata 1 Komentar BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Top Up Saldo, Transaksi gagal, XL Axiata Jakarta, 1 April 2022 Ref.CM/CU/E/001/0422/NT KepadaYth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Didin Jati Permana melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Pulsa via Aplikasi MyXL, Lebih dari 1×24 Jam Pulsa Belum Masuk 24 Maret 20226 April 2022 Didin 2 Komentar BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Top Up Saldo, Transaksi gagal, XL Axiata Pada tanggal 21 Maret 2022 sore hari, saya dapat notifikasi dari XL bahwa malam ini akan diperpanjang paket Akrab dan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Respons LinkAja, Telah Berkenan Menyelesaikan Kasus Saya 25 Februari 2022 Raga Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kartu Telepon Prabayar, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh, Terima kasih atas respons dan penanganan dari pihak LinkAja. Saldo saya sudah kembali, terima kasih kepada pihak Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Raga 24 Februari 2022 Reiner Benarya 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kartu Telepon Prabayar, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Raga pada 22 Februari Baca selengkapnya