Tokopedia Mempersulit Penjual Menghadapi Komplain dari Pembeli

Pada tanggal 30 Maret 2023, toko saya di Tokopedia mendapatkan komplain dari pembeli pada invoice: INV/20230325/MPL/3132009403. Barang yang dijual adalah

Baca selengkapnya

Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Mardo Suandi

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com pada tanggal 01 April 2023 berjudul “Pedagang Buntung, Pembeli Bingung, Paket

Baca selengkapnya

Pedagang Buntung, Pembeli Bingung, Paket Belum Diterima tapi Status Sudah Terkirim

Dear tim Media Konsumen, terima kasih jika tulisan ini bisa dimuat. Berharap kita bisa sama-sama belajar menjadi sesuatu yang lebih

Baca selengkapnya

Ketidakjelasan Asuransi Tokopedia

Saya membeli sebuah handphone iPhone XR 64 GB bekas di Tokopedia pada tanggal 06 Maret 2023, dengan nomor invoice: INV/20230306/MPL/3091570824.

Baca selengkapnya

Saya Ucapkan Terima Kasih Kepada Tokopedia yang Telah Berlaku Adil Dalam Kasus Saya

Perihal surat pembaca saya di Media Konsumen sebelumnya: Tokopedia Membela Penipu yang Unboxing Packing Ulang Paket Berisi Logam Mulia Senilai 12

Baca selengkapnya

Tokopedia Membela Penipu yang Unboxing Packing Ulang Paket Berisi Logam Mulia Senilai 12 Juta Rupiah

Saya seller aktif di Tokopedia dan saya memiliki 2 toko di Tokopedia. Reputasi saya sejauh ini bagus, dari banyak transaksi

Baca selengkapnya

Tokopedia Lepas Tangan Atas Komplain Barang Palsu

Halo, Saya biasa berbelanja bahkan dalam jumlah besar tanpa ada masalah di Tokopedia. Tapi kali ini saya diberi barang palsu

Baca selengkapnya

Tim Tokopedia Care Tidak Profesional dan Bertele-tele Menyelesaikan Komplain Pembeli

Bissmillah, salam untuk semua pembaca Media Konsumen. Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan kesempatan berikhtiar kepada saya, semoga

Baca selengkapnya

Pusat Resolusi Tokopedia yang Tidak Memberikan Solusi

Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat ini. Saya adalah seorang seller di Tokopedia dan pada tanggal 19

Baca selengkapnya