Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, Pengembalian Dana dari Tokopedia Harus Menunggu Sampai 14 Hari 11 November 2021 Lies Setyaningsih 71 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Tokopedia Pada tanggal 07 November 2021 pukul 05.27, saya melakukan pemesanan barang di Tokopedia menggunakan metode pembayaran debit online. Pada pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredit Pintar Mempersulit Pengembalian Dana yang Salah Transfer 10 November 202111 November 2021 isalfahri 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen. Dengan ini saya akan menyampaikan keluhan saya kepada Kredit Pintar dan para staf serta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer dari DANA ke BSI 10 November 202112 November 2021 Gema 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya adalah pengguna DANA sudah cukup lama, sekitar satu tahun lebih. Kemarin saya mengalami masalah. Dimana saya mengirim uang ke rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund AirAsia Sudah 15 Bulan Tidak Juga Cair 10 November 2021 Deeran 11 Komentar AirAsia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Tiket Pesawat Saya mau melaporkan tentang pembelian tiket pesawat AirAsia saya, yang dilakukan tahun lalu: Tanggal: 16 Februari 2020 Kode Booking: NVKM2P Tujuan: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Tarson 10 November 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Official Store, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Tarson yang berjudul “Refund Debit Online CIMB Niaga dari JD.ID Sudah Sebulan Masih Belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Frillian Puspa Dewi 9 November 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, barang bekas, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Penagihan, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Frillian Puspa Dewi pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Mengirimkan Email Hoaks Perubahan Jadwal Penerbangan? 8 November 2021 Dessyra Eviandyta Putri 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Perubahan sepihak, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Hai, salam hangat untuk semua pembaca Media Konsumen. Terima kasih sebelumnya telah memposting keluhan saya. Saya ingin membagikan cerita tentang pengalaman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lama dan Rumitnya Penyelesaian Masalah di Aplikasi DANA 8 November 202115 November 2021 Wulan Purnama 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Wulan Purnama Dewi. Sebelumnya saya sudah mencoba menyelesaikan permasalahan di aplikasi DANA, terkait pengajuan pengembalian uang salah transfer yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Debit Online CIMB Niaga dari JD.ID Sudah Sebulan Masih Belum Masuk Rekening 8 November 202110 November 2021 Soni 7 Komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Official Store, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pesanan saya di e-commerce JD.ID dengan nomor order: 1070155924, mengalami kendala pengiriman dan akhirnya terbatalkan. Pembayaran menggunakan debit online Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Pengembalian Dana Blibli 8 November 202121 November 2021 Hendra Dinata 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Blipay, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Refund, Stok Produk Kronologi kejadiannya, pada hari Jumat 5 November 2021, saya bertransaksi di Blibli dengan pembayaran menggunakan GoPay. Namun transaksi batal, dikarenakan Baca selengkapnya