Keluhan Surat Pembaca Refund Dana Pembelian Shopee Lebih dari 14 Hari Kerja Belum Dikembalikan 17 Februari 2023 habibi 16 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Pada tanggal 30 Januari 2023 saya order di Shopee dengan debit online koinworks (reward card) akan tetapi pesanan saya dibatalkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Dibawa Kabur Pengemudi GoSend, Pengembalian Dana Klaim Asuransi dari Shopee Lamban 16 Februari 2023 Choirul Wahyudi 28 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, GoJek, Gosend, GoSend Instant, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pick-up Paket, Shopee Saya salah satu penjual di Shopee. Kronologinya, pada tanggal 25 November 2022, saya mendapatkan pesanan di Shopee dengan menggunakan jasa GoSend Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Dikirim dengan Sicepat Hilang 16 Februari 2023 kholick 35 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya menulis keluhan tentang lambatnya Sicepat Best di media konsumen ini: Sicepat Best Tidak Sesuai Namanya Update dari tulisan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca To Up Saldo BRIZZI di Shopee Tidak Masuk, tapi Pengajuan Pengembalian Dana Ditolak 16 Februari 2023 Riyawan 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money Brizzi, Fintech, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Tanggal 12 Februari 2023, saya melakukan 2x pengisian saldo BRIZZI melalui aplikasi Shopee. Namun dari pukul 18.04 tidak kunjung masuk, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Dibatasi, karena SPayLater Saya Tersambung dengan Akun Orang Tidak Dikenal 14 Februari 202314 Februari 2023 kholid hidayat 38 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, perlindungan data pribadi, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya pengguna Shopee yang sudah cukup lama. Saya pernah beberapa kali menggunakan Shopee SPayLater dan tidak pernah satu kali pun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Meminta Pertanggungjawaban Shopee dan Anteraja 14 Februari 202327 Februari 2023 Muhammad Reza Arifviandy 27 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya dirugikan oleh Shopee dan Anteraja. Hal ini berawal ketika saya menerima pesanan senilai Rp385.000 melalui aplikasi Shopee, pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Best Tidak Sesuai Namanya 13 Februari 202320 Februari 2023 kholick 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Tanggal 08 Februari 2023, saya berbelanja di e-commerce Tokopedia dan pengiriman pesanan saya menggunakan ekspedisi SiCepat Ekspres Best, nomor resi: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Cargo atas Surat Ibu Ida Maulidah 13 Februari 2023 JnT Cargo Beri komentar Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNT Cargo, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Salah Kirim Barang, Shopee Jakarta, 13 Februari 2023 Kepada Yth. Ibu Ida Maulidah Jakarta Selatan Perihal: Surat Tanggapan Keluhan Ibu Ida Maulidah Dengan hormat, Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Pengajuan Restrukturisasi Tagihan SPinjam di Aplikasi Shopee 10 Februari 2023 No last name 40 Komentar Cicilan pelunasan kredit, e-Commerce, Marketplace, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, Shopee, SPinjam, Tenor Cicilan Saya pengguna Shopee SPinjam sejak 2020, dan sangat terbantu dengan adanya aplikasi ini. Hanya saja pada tahun 2022 lalu, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ifran Siallagan 10 Februari 2023 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ifran Siallagan yang berjudul: “Tidak Ada Kejelasan Status Paket dari Shopee dan Anteraja” di Baca selengkapnya