Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Beli Nomor Perdana Telkomsel 6 Juni 202214 Juni 2022 Apri Anto 38 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, Telkomsel Saya ingin menceritakan pengalaman buruk saya membeli perdana Telkomsel secara online di link resmi Telkomsel: https://my.telkomsel.com/starterpack/landing-page. Mungkin saya adalah salah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Registrasi Kartu Perdana XL 1 Juni 202224 Juni 2022 Kumpul Hermanto 7 Komentar Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM, SIM Card, XL Axiata Saya adalah pelanggan operator XL Prioritas yang cukup lama. Pengalaman saya menggunakan XL cukup baik dan akses internetnya cepat. Sehingga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu SIM Rusak di Gerai Indosat Bogor Pajajaran, Diwajibkan Membeli Paket Seharga Rp305 Ribu 28 Mei 2022 Martantyo 38 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Pada tanggal 24 Mei 2022, kartu SIM Indosat ibu saya tiba-tiba hilang sinyal, sehingga tidak dapat dipakai untuk telepon dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kartu Prabayar Indosat di Gerai Online, Tidak Dikirim Sesuai Janji 23 Mei 2022 asugiarto25 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card Saya pesan kartu prabayar Indosat pada tanggal 20 Mei 2022 dari website resmi Indosat. Selesai pembayaran dan terverifikasi pembayaran pukul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca SOP Pelayanan Gerai Indosat Makassar dan CS 185 Sangat Amburadul 25 April 202225 April 2022 Aswan 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Indosat, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket data internet, Penggantian SIM Card, SIM Card, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pelanggan IM3 Indosat Ooredoo dengan nomor 0856 9666 64**. Saya sudah sangat lama menggunakan nomor ini dan beberapa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Ari Wibowo 19 April 2022 XL Axiata 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 19 April 2022 Ref.CM/CU/E/004/0422/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ari Wibowo melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tata Kelola Indosat Ooredoo Bermasalah, Pelanggan Dirugikan 6 April 2022 Tangianto Sajuti 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, SIM Card, SLA Pada hari Jumat (tanggal 18 Maret 2022 pukul 20:15) saya menghubungi CS Indosat 021-3000-3000 yang terhubung dengan Mbak Frida untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan XL Berulah Kembali, Internet “Down” Berhari-hari, CS Tidak Solutif 2 April 202219 April 2022 Ari 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Huft, seharusnya ini tidak terjadi lagi. Semenjak keluhan saya pada artikel “XL Provider Ngebut Tidak Sesuai Iklan” sudah teratasi, saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Nomor Saya telah Berhasil Teregister, Terima Kasih XL! 24 Maret 2022 Eko Frastyo Beri komentar aktivasi layanan, Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Terima kasih saya ucapkan kepada pihak Media Konsumen sebagai media perantara antara saya dan pihak XL mengenai masalah saya berjudul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Kartu Perdana XL Tidak Bisa Langsung Aktif, Padahal Sudah Registrasi 18 Maret 202224 Maret 2022 Eko Frastyo 3 Komentar aktivasi layanan, Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Saya Eko Frastyo, baru membeli Kartu perdana XL dengan Nomor 0819377755**, pada tanggal 17 Maret 2022, di konter area Bogor. Baca selengkapnya