Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Terkait Surat Keluhan “J&T Makassar Tidak Mengantarkan Paket ke Alamat Penerima dan Mengembalikan ke Penjual Tanpa Konfirmasi” 13 Februari 202412 Februari 2024 Andi Daniati, S.P Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Retur paket, Status kiriman paket kurir Terkait dengan surat yang saya kirimkan ke Media Konsumen dengan judul “J&T Makassar Tidak Mengantarkan Paket ke Alamat Penerima dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi di Tokopedia Sudah 2 Bulan Tidak Ada Kepastian 12 Februari 202416 Februari 2024 Rika 4 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, GoPay Later, Investigasi klaim asuransi, J&T Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, PayLater, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Saya membeli hp di Tokopedia pada tanggal 11 Desember 2023, dari toko bernama Oppo Official Store. Namun hingga tanggal 14 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Makassar Tidak Mengantarkan Paket ke Alamat Penerima dan Mengembalikan ke Penjual Tanpa Konfirmasi 9 Februari 2024 Andi Daniati, S.P 4 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Retur paket, Status kiriman paket kurir No resi JP9213260503 dikirim tanggal 2 Februari, pengirim dan penerima sesama kota Makassar. Tanggal 3 Februari statusnya sudah diantar ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Pengiriman Palsu oleh JNE pada Transaksi di Blibli” 8 Februari 2024 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Menanggapi surat keluhan atas status pengiriman pesanan yang dikirimkan oleh Bapak Maulana Irsandi pada 2 Februari 2024, perkenankan kami memohon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Anteraja Tidak Jelas dan Pihak Tokopedia Tidak Membantu Sama Sekali 7 Februari 2024 Muhammad Arianto 6 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya sebagai penjual di Tokopedia. Pada tanggal 26 Januari 2024, ada transaksi dengan nomer invoice: INV/20240126/MPL/3700939746. Saya melakukan request pick Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Tokopedia Sangat Lama, Jawaban CS Sangat Tidak Memuaskan! 6 Februari 2024 Teguh 3 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Saya mau sharing bagaimana buruknya Tokopedia dan pihak ekspedisi dalam proses klaim asuransi. Ini terjadi sudah berulang kali di toko Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Shopee Dikirim oleh Ekspedisi JNE Belum Kunjung Datang 5 Februari 2024 Rahmat 10 Komentar Belanja Online, Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Izin menyampaikan keluhan, terkait pembelian handphone di Shopee dengan resi nomor CM85167398963. Pada tanggal 23 Januari 2024, paket sudah diserahkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Shopee Indonesia dan SiCepat Tidak Mau Mengganti Barang yang Rusak Padahal Sudah Bayar Asuransi” 2 Februari 2024 SiCepat Ekspres 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Irvan dengan judul “Shopee Indonesia dan SiCepat Tidak Mau Mengganti Barang yang Rusak Padahal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “SiCepat Best, tapi Tak Sampai Sehari” 2 Februari 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Agus Muhamad Zamil dengan judul “SiCepat Best, tapi Tak Sampai Sehari” pada tanggal 29 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Pengiriman Palsu oleh JNE pada Transaksi di Blibli 2 Februari 20248 Februari 2024 Maulana 7 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Halo Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan atas pelayanan jasa kirim JNE dan Blibli. Terdapat 2 transaksi pembelian yang bermasalah, Baca selengkapnya