Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Hendra Sinaga 21 April 2023 Bank BRI 4 Komentar Bank BRI, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Bank BRI Gagal, Saldo Tak Kunjung Kembali 20 April 202328 April 2023 Hendra 23 Komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Koinworks, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 28 Maret 2023 saya melakukan transaksi pembayaran ke KoinWorks. Transaksi gagal dan lucunya saldo saya terpotong sebesar Rp4,9 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTN atas Surat Sdr. Regi Januar 20 April 202320 April 2023 Redaksi 2 Komentar Bank BTN, Bank Neo Commerce, BI Fast, BTN Mobile Banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di tempat Menjawab keluhan nasabah yang telah ditayangkan di Media Konsumen tanggal 18 April 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Neobank Gagal Transfer ke Bank Jago, Dana Tidak Kunjung Kembali 19 April 202327 April 2023 M P 9 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Tanggal 14 April 2023 pukul 13:10, saya melakukan real time transfer dari Neobank ke Bank Jago. Namun setelah menunggu 15 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Dian Rara 18 April 2023 Redaksi Beri komentar Bank Permata, Call Center, PermataBank, PermataQR, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Dian Rara, berjudul “Uang di QRIS Permata sudah hampir 1 bulan belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Uang di Bank BTN Sangat Lama 18 April 202320 April 2023 Regi 8 Komentar Bank BTN, Bank Neo Commerce, BI Fast, BTN Mobile Banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya nasabah Bank BTN, yang mengalami transaksi gagal transfer ke bank lain via mobile banking Bank BTN pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Mengenai Top Up Saldo DANA dari SeaBank 18 April 202326 April 2023 Asrip Maikristinawati 9 Komentar Bank Digital, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Histori transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SeaBank, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Hari Jumat tanggal 14 April 2023 pukul 10.05 WIB, saya melakukan top up saldo e-wallet DANA senilai Rp400.000 dari Seabank, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Listrik melalui Aplikasi PLN Mobile 17 April 2023 Qla Qla 4 Komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, PLN, PLN Mobile, Tagihan listrik, Transfer Dana, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya saya melakukan transaksi pembayaran listrik melalui aplikasi PLN Mobile, dengan menggunakan metode pembayaran Virtual Account BNI, untuk jumlah transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang di QRIS Permata Sudah Hampir 1 Balan Belum Masuk ke Rekening Permata 14 April 202318 April 2023 Rarra 3 Komentar Bank Permata, Call Center, PermataBank, PermataQR, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Uang di merchant Permata saya belum masuk di rekening Permata saya padahal saya sudah komplain via CS dan datang ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Solikin 14 April 2023 Redaksi Beri komentar Bank Permata, Call Center, PermataBank, PermataQR, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Solikin, berjudul “Saldo Pencairan QR Permata Belun Masuk, Namun Mutasi Menunjukkan Adanya Baca selengkapnya