Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara/i Amelia Okta Fiyanti 19 Januari 202319 Januari 2023 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Bisnis Online, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Iklan Online, LinkQu, Modus Penipuan, Money Game, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, QR payment, QRIS, Social Engineering Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Amelia Okta Fiyanti pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Ibu Indah Puspita Dewi 18 Januari 2023 Humas BNI Life 8 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Bank Syariah Indonesia, BNI Life, BNI Life Insurance, Covid-19, Dokumen, Klaim Asuransi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pandemi Covid-19, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan Yth. Ibu Indah Puspita Dewi Sehubungan dengan pemberitaan Ibu Indah Puspita Dewi di mediakonsumen.com pada tanggal 14 Januari 2023, dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Ananda Sunaryadi 17 Januari 2023 Home Credit Indonesia 12 Komentar Home Credit Indonesia, Penawaran produk, Telemarketing Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Ananda di MediaKonsumen.com pada 16 Januari 2023 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Erwin Wiradinata 17 Januari 2023 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Kartu ATM, Kartu Keluarga, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), pembaruan data, Penggantian Kartu ATM, Perubahan Nama, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Erwin Wiradinata di Redaksi Media Konsumen tanggal 11 Januari 2023 dengan judul “CS BCA Mempersulit Nasabah untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan ICONNET atas Surat Pembaca Bapak Erwin Bangun 17 Januari 2023 ICONNET Contact Center Beri komentar Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, Refund Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Erwin Bangun yang telah tertarik untuk berlangganan layanan internet broadband ICONNET. Sebelumnya, kami sampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Suciati 17 Januari 2023 DANA Customer Support 2 Komentar BCA Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Suciati dengan judul “Salah Top Up Akun DANA, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTN atas Surat Sdr. Tri Darmawan 17 Januari 2023 Redaksi 30 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Bank BTN Prioritas, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan rekening bank, m-Banking, Mobile Banking, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, OVO, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening Bank, SMS Banking, Social Engineering, Validasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen.com Di tempat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat pembaca berjudul “Pengurasan Dana Rp200 juta dari Rekening Baca selengkapnya
Tanggapan Klarifikasi Klinik Pratama Al Fauzan atas Pelayanan Pasien BPJS Kesehatan 17 Januari 202317 Januari 2023 Bayu 4 Komentar biaya ekstra, BPJS Kesehatan, Bukti pembayaran, Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama, Jasa medis, Klinik dan Rumah Sakit, Klinik Pratama, Praktek Dokter dan Paramedis, Tindakan medis Assalamualaikum Wr. Wb. Bersama ini, kami dari Klinik Pratama Al Fauzan mengucapkan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pasien ketika Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Arie 16 Januari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan BapakArie dengan judul “Top Up DANA Melalui Mbanking BCA Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Budi Syahreza 16 Januari 2023 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Urutan prioritas, XL Axiata Jakarta, 16 Januari 2023 Ref.CM/CU/E/002/0123/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Budi Syahreza melalui Baca selengkapnya